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5.年社區居委會委員工作計劃
6.垃圾分類信息簡報
社區安全生產工作總結
社區安全生產工作總結（精選5篇）時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？下面是我為大家整理的社區安全生產工作總結（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區安全生產工作總結1
xx年，我社區堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹落實《安全生產法》等法規，逐步完善安全生產目標責任體系，落實生產經營單位安全生產主體責任，認真開展安全生產各種專項行動，一年來，安全生產形勢總體趨穩，沒有發生安全生產事故，現將一年來工作總結如下：
一、加強領導、落實責任
社區高度重視安全生產工作，成立了社區安全工作領導小組，年初及時制定了《社區安全生產工作方案》，將安全生產“包保”分解到人。堅持每月召開了安全生產工作例會，會上社區領導與各單位、煙花爆竹及危化品銷售點責任人簽訂了安全生產責任書，使安全生產責任書簽訂率達%。同時要求各單位也要將內部的責任細化到個人，建立健全安全生產制度。
二、做好宣傳教育，努力提高全民安全生產意識
以春節、清明節、“安全生產月”、“.9消防宣傳日”以及其他重大事件為依托，在全社區范圍內積極宣傳安全生產的法律、法規。為使安全生產的法律、法規家喻戶曉，向廣大企事業單位及居民宣傳《安全生產法》、《道路安全法》等法律法規，營造良好的安全氛圍。
三、開展安全生產大檢查，狠抓安全生產隱患整改排除
安全生產工作重在預防，為此我社區強化了防范措施，為把隱患消滅在萌芽狀態。我們主要以季度安全生產檢查和重點節假日期間檢查為主，以專項整治行動為輔，開展了定期與不定期的安全生產大檢查，特別是在元旦、春節、清明節、“五一”、防汛期間、國慶、等特殊期間前后在全社區開展安全生產大檢查，檢查側重于查找安全隱患，并加大整改力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態。使廣大群眾也受到安全生產法律法規教育，提高了安全生產意識。
四、工作中存在的問題
一年來，我社區安全生產工作在鎮安委辦和街道黨工委的領導下，在上級安辦部門的指導下，通過社區安全領導小組的共同努力，取得了一定的成績，但離上級下達的目標任務和群眾要求還有一定的差距。部分單位仍存在僥幸心里，對排查出來的安全生產隱患不夠重視。建設路道路損壞十分嚴重，安全隱患仍然存在，轄區居民群眾對汽車、三輪車、摩托車駕駛的道路交通安全認識仍不夠，道路交通安全事故仍然出現。一年來，我們始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，與時俱進，求真務實，扎實工作，以更大的'決心、更有力的措施抓好安全生產工作，為我街道經濟發展、社會穩定創造一個安全的環境。
為了強化安全生產意識，落實安全生產責任，保障人民群眾生產生活安全，為創造一個安全穩定的經濟發展環境。
社區安全生產工作總結2為了認真貫徹落實市、區關于安全生產工作的有關精神，龍泉里社區以“以人為本、生命至上”、“科學發展、安全發展”為指導思想，在區委、區政府的正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，xx社區的安全生產工作持續保持安全穩定態勢，以全面落實安全生產年度責任為目標，強化組織領導，狠抓工作落實，全面完成了年度安全生產專項目標任務，現將一年來安全生產工作情況總結如下：
一、強化組織領導，細化工作措施
社區及時對安全生產工作領導小組進行了調整，明確一把手為組長親自抓，分管領導為副組長具體抓，安全生產專干、城管專干為成員，逐項抓落實，把安全生產工作擺上了重要議事日程，納入了目標管理。
二是與區政府簽訂了《安全生產目標責任書》，第一責任人自覺履行“一崗雙責”制度，進一步完善了安全生產責任制，構建了以崗位安全生產責任制為核心的長效機制。同時，社區與轄區各單位也簽訂了《安全生產目標責任書》，明確了工作職責，增強了單位和商戶的安全責任意識，強化了監管措施。
三是堅持會議制度，充分利用安全生產專題會議和每周例會時間，部署、分析、研究和總結安全生產工作，經常性組織開展單位自查和轄區單位巡查，督促各單位嚴格按照新《安全生產法》等法律法規、規則進行操作，確保生產安全、有序。
四是制定切實可行的工作計劃，健全完善各項規章制度和應急預案，積極參加業務培訓和應急演練。
二、強化安全生產意識，加大宣傳力度
一是認真傳達貫徹落實國家、省、市、區有關安全生產的一系列重要文件、指示精神，嚴格落實今年以來國家和省、市安全生產督查檢查所指出的問題隱患整改情況，積極參加全區安全生產工作會議。組織轄區單位和居民舉辦安全培訓教育2次，參加應急演練1次，社區集中宣傳活動6次。發放宣傳資料余份。與轄區單位簽訂目標責任書份。
二是在春節、五一、十一等重大節日期間，利用社區黑板報、宣傳欄，大力開展知識宣傳。共制作板報期，宣傳欄2副，懸掛橫幅條。通過廣泛宣傳，不僅提高了社區居民的日常自救自防能力，更是有效遏制火災的發生，在社區內形成了“人人關注安全，關注消防、以人為本，安全發展”的良好氛圍。
三是深入開展“安全生產月”宣傳活動。社區在xx景觀帶進行了宣傳，力爭做到“安全生產月”活動家喻戶曉、人人皆知。
三、強化督導檢查，消除安全隱患
我社區把日常檢查和隱患整改作為加強安全生產工作的重要手段，堅持做到檢查制度化、經常化。為讓轄區單位和個體商戶充分認識安全工作的重要性，進一步增強憂患意識和責任意識，按照隱患排查治理行動的工作要求，社區深入開展了安全生產大排查活動。
重點對轄區單位、娛樂場所、餐飲住宿、商業網點和平房區進行了檢查整治。排查整治的主要內容包括：安全管理組織體系、制度建設、責任落實、勞動紀律、現場管理和事故查處等方面的薄弱環節。對發現的問題，進行了及時糾正并下發整改通知書限期整改。全年共開展大排查4次。
在抓好轄區安全生產工作的同時，我社區還認真安排好單位自身的安全保護工作。堅持節假日值班領導帶班制度，下班前職工自覺檢查水、電開關，并關好門窗。
在今后的工作中，我社區將一如既往地開展好社區安全生產工作，嚴格按照區委區政府要求，扎扎實實地開展社區安全生產工作，為居民創造一個安全、文明、祥和的社區環境。
社區安全生產工作總結3一、領導重視，安全生產主體責任落實。
xx年初，根據上級對安全生產的要求及北都轄區安全生產實際，制定了年工作計劃，進一步建立健全以安全生產責任制為中心的安全生產工作制度，并與轄區企事業單位簽訂安全生產責任書，簽訂責任書家。
二、加強安全生產監管，開展安全生產檢查。
按照街道安監辦部署，結合本社區實際，制訂北都社區隱患排查治理年活動實施方案，確定排查范圍、時間、內容和工作目標，全面排查治理隱患和薄弱環節，建立健全防范措施和管理制度，進一步提高從業人員的安全意識和安全素質，有效遏制重特大事故的發生，減少一般事故的發生。為了及時掌握轄區企業安全生產隱患排查治理工作情況，進一步推動各項工作的落實，北都社區采取每月對轄區單位進行地毯式督察的方式，積極督促單位時刻要將安全生產放在第一位。
三、加強安全生產宣傳教育培訓，提高安全意識。
進行安全生產培訓、宣傳和教育，是掌握安全常識，提高安全觀念的重要途徑。北都社區根據本轄區安全生產工作實際，認真分析社區安全生產形勢，制定可行的宣傳，教育方法，把安全生產宣傳，教育，培訓落實到實處，通過張貼宣傳畫報、發放安全生產宣傳單頁、黑板報等形式，廣泛宣傳安全生產的重要性，全面提高人民群眾的安全防范意識，增強安全生產責任感和緊迫感，其中共張貼宣傳畫報張、發放安全生產宣傳單頁余張、出黑板報6期。
回顧上半年工作，通過努力取得了一些成績，社區安全態勢平穩。對照上級的要求尚有一定的差距，需要進一步的努力，但有些工作心有余而力不足，無法實施。下半年，我們將繼續盡心盡職努力工作，把社區的安全生產工作做好，促進轄區經濟的持續、健康、穩定發展。
社區安全生產工作總結4在街道和街道綜治辦的正確領導下，在社區群眾的大力支持和配合下，我社區根據上級領導部門的安排，于XX年9月開展安全生產月活動，本次活動由于領導重視，群眾積極參與，取得了較好成績，達到了開展安全生產月活動的目的，并為居民創造了安全的生產、生活環境，現簡要總結如下：
一、強化宣傳，強化領導，強化落實，強化責任，有組織、有計劃開展活動
為加強對安全生產月活動的組織領導，確保安全生產月活動的有效落實，社區特成立了由社區黨支部書記擔任組長，社區主任為副組長的安全生產月工作領導小組，并設立了安全生產月活動辦公室，具體負責安全生產月各項活動的落實。
二、開展執法檢查，確保“兩節安全”
1、xx社區在安全生產月期間，與社區民警對轄區內各大酒店賓館進行了安全檢查。9月日，社區3名工作人員與1名社區民警對轄區內家酒店賓館進行了檢查，檢查內容包括消防器械、入住人員等。并發放了安全宣傳材料余份。
2、在國慶中秋接來臨之際，xx社區加強了防盜措施。
一是加強轄區各單位領導值班制度，落實了辦公室人員的防盜安全責任。二是定期對各大小區進行安全防范檢查，做到隱患隨檢隨除，確保人民生產生活得到保障。
3、安全生產月期間社區共發放宣傳材料余份、簡報1期、懸掛布標一幅。
通過“安全生產月”活動，為轄區營造出了節日的良好氛圍，增強了居民的安全責任心，安全工作進一步深化，安全意識深入人心，達到了預期效果，這也為以后開展安全工作打下了堅實基礎。
社區安全生產工作總結5今年以來，我社區切實按照區委、區政府和有關業務部門的安排部署，本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，樹立“責任重于泰山，防范勝于明火”的思想，強化領導，對安全生產常抓不懈，切實負起“保一方平安”的責任，由于措施有力，今年以來，我社區沒有發生一起安全生產事故，保住了一方平安。
xx社區現有居民住宅樓棟、平房6棟，常住人口人，戶數戶，轄區單位家，商業網家。現將我社區本年度安全生產工作情況匯報如下：
一、加強領導、明確目標
一是建立健全安全管理制度和定期排查制度，組建了由聯防隊隊員、社區網格員組成的隱患排查隊伍，主任任一把手，加強基礎性工作和日常安全監管、專項整治和事故隱患的排查整改；二是規范工作程序，落實工作責任，建立健全安全監管工作目標責任制考核機制；三是提高監管效率，與轄區單位做好溝通，制定了重大事故預警預案和安全生產實施方案，使安全防范工作有部署、有檢查，確保安全工作在轄區內順利進行。
二、強化宣傳力度，增強群眾安全意識
強化安全生產宣傳教育工作。增強群眾消防安全意識，提高公民的自救能力，預防事故或減少火災發生。為此，社區安監站一直把宣傳工作作為一項重中之重的工作。抓緊抓好。
一是社區通過張貼宣傳畫報、發放安全生產宣傳單頁、出黑板報等形式，在轄區內大力開展安全宣傳活動，廣泛宣傳安全生產的重要性，全面提高居民群眾的安全防范意識，增強安全生產責任感和緊迫感，激發廣大居民“關注安全，關愛生命”的熱情，強化居民安全責任意識。并利用“元旦”、“五一”、“國慶”等重大節日向轄區單位及居民宣傳《安全生產法》、《消防法》、《道路安全法》等法律法規，使安全生產法律法規家喻戶曉，營造了良好的安全生產宣傳氛圍。
二是為切實抓好轄區夏季和冬季火災防控工作，社區開展了三次消防知識講座及演練，進一步增強了社區商業網點和居民消防安全防范意識和突發事件處置能力，幫助社區居民提高了疏散逃生自救能力。
三、組織排查，治理隱患
一是年初制定了xx社區安全生產工作計劃，并與家轄區單位、部分商業網點簽訂了安全生產目標責任書，明確了轄區單位安全生產的主體責任；二是開展安全生產大檢查。為進一步提高居民群眾的安全意識和安全素質，有效遏制重特大事故的發生，減少一般事故的發生，社區安監站工作人員及網格員在每個節假日到來之前深入到轄區單位、居民區、商業門店，遵循以防為主、重點治理的原則，加大安全隱患排查力度，重點排查用電線路老化，用電安全；嚴禁商業門店使用小煤爐、大功率電爐，一經發現立即發放隱患整改通知書，限期整改，跟進檢查整改效果；其次，社區安監站組織開展了銷售煙花爆竹和危險化學品安全生產專項檢查，并對家轄區單位、家個體工商戶每季度進行一次檢查。
一年來，共查出存在安全隱患處，均督促整改到位，確保轄區安全生產形勢，處于可控狀態；三是結合昌文里社區實際，強化防范措施，以季度安全生產檢查和重點節假日期間檢查為主，以“安全生產月”開展安全生產督查及“開展安全生產主體責任落實百日推進活動”、“xx區安全生產大檢查”等專項行動為輔，開展了定期與不定期的安全生產大檢查，特別是在元旦、春節、清明節、“五一”、防汛期間、國慶等特殊時期在轄區開展安全生產大檢查，側重查找安全隱患，把安全隱患消滅在萌芽狀態。
四是小區污水井多數修在馬路上，經車輛長期碾壓，井蓋破損，個別井蓋丟失，行人一旦掉入后果不堪設想，非常危險，存在著很大的安全隱患，我社區工作人員每天查看污水井蓋情況，發現問題及時與市物業中心聯系，及時維修，確保了居民出行安全。
一年來，我社區未發生過一起安全生產事故，雖然在工作取得了一定成績，但這些成績只是階段性的，與上級領導的要求相差甚遠，在今后的工作中，我們還要牢固樹立“安全生產重于泰山”的思想，做到安全生產警鐘長鳴，常抓不懈，努力把安全生產工作抓緊抓好。
;來個大神，幫寫篇字左右的關于社區對于綠化，環境整治工作的推進情況的文章，或是推進方法
為深入推進國家衛生城市創建，配合國家園林城市迎檢和全省城管檢查評比，我社區按照街辦的統一部署，密切圍繞我市打造“暢通、靚麗、文明、和諧、宜居、宜業”城市，切實采取有力措施，完善社區基礎設施，通過集中整治和專項治理，進一步加強對于社區市容環境的管理，建立符合實際的長效管理機制，現將工作情況總結如下：
一、高度重視，落實責任制
我社區地處城鄉結合部，人口稠密、環境復雜，環境衛生整治工作量大、工作標準高、涉及面廣、任務艱巨。社區高度重視，迎難而上，將此項工作作為重點工程來抓，本著以人為本的工作理念和構建和諧的工作目標，在街道相關部門負責人的指導下，我社區成立環境衛生整治領導小組，社區黨支部書記擔任組長，社區工作人員為成員。傳達了市級相關文件，明確了相關人員的職責，將目標任務進行了細化分解，將居委會工作人員分組，為具體整治工作明確了具體負責人。
二、加強宣傳，營造城鄉環境綜合治理的氛圍
(一)加大宣傳力度，提高整治工作的知曉率
我社區積極配合新聞媒體的宣傳工作；廣泛發動社區志愿者、公益崗位人員、低保人員做好社區宣傳。以多種多樣的方式向群眾介紹、講解整治工作的重要意義和具體要求。充分利用社區宣傳欄開辟社區環境整治活動園地，主要向轄區居民宣傳相關環境衛生知識，提倡文明新風，引導居民養成良好的衛生習慣，樹立公共衛生意識；在整個環境衛生整治活動過程中，積極宣傳涌現出來的先進個人，充分發揮榜樣和先進的示范帶頭作用，營造社區環境綜合整治工作的良好氛圍，保證此項活動深入開展。
（二）政策普及，激發群眾的參與熱情
社區工作人員及黨員志愿者，通過模范帶頭、入戶走訪等形式，將社區環境衛生整治工作進一步宣傳到家庭，引導群眾樹立文明意識，養成文明習慣，使“環境衛生，全民參與”的主題深入人心，發放宣傳資料，著力營造人人理解、人人參與的社區氛圍，廣泛發動群眾參與到環境衛生的保護上來，自覺愛護小區內的綠化、公共實施，并對小區內牛皮癬、亂張貼行為進行有意識的制止和清除。
三、突出重點，狠抓落實
我社區以打造優美人居環境為主題，對居住環境進行重點綜合整治。通過社區工作人員、公益崗位人員、低保戶、社區志愿者們加班加點的辛勤勞動，共清理衛生死角多處，清理亂張貼以及牛皮癬處，清除道路和居民區內雜草、生活垃圾 車，清理 平方綠化帶內的暴露垃圾以及建筑垃圾，更換路板、井蓋2塊，對小區內的欄桿、路燈、健身器材等進行維護。
（一）重點問題重點整治
位于西干渠與紅星路之間的私房區，建筑物雜亂，空地雜草叢生、生活垃圾曝露，拆違后的建筑垃圾隨意堆放，部分居民在道路兩側開田種菜，造成小區衛生死角以及路面上的垃圾遺留，影響小區容貌。我社區專門組織人員，加班加點除草、清運生活垃圾，清理衛生死角；社區工作人員入戶對亂丟亂堆建筑垃圾的住戶進行環境衛生宣傳，協助住戶清運建筑垃圾；通過政策宣傳、說服教育，大部分種菜居民主動清收了蔬菜；社區組織人員開展了大范圍滅蚊滅鼠行動。在社區的大力整治下，私房區面貌煥然一新。
長崗東路南側的老居民樓區，拆違后空地雜草叢生，部分宿舍樓年久失修，下
水道堵塞，污水漫上道路，社區工作人員和低保戶，頂著烈日，連續奮戰四天，拔除雜草、清掃生活垃圾、清潔綠化帶、鏟除牛皮癬、疏通下水道，為居民創造出干凈整潔的居住環境。
位于市中醫院東側，連通江津路和長港路的一條通道，集中了四家廢品收購站和一家浴室，路邊堆放了大量收購來的廢品，浴室門口堆滿了木柴，既影響市容又侵占了人行通道。以前的治理只是清掃路面，治標不治本，借此次環境整治行動，社區下定決心解決根本問題。社區主任幾次上門，與廢品站負責人溝通，最終達成一致，廢品站老板將占道的建筑被拆除，人行道的廢品全部被收入到院內，并保證再不將廢品堆放路邊。社區幾經周折找到了浴室的主人，通過做其思想工作，幫助其將兩大堆木柴移到了房內。經過三天的努力，最終換來了整潔的社區環境。
（二）充分利用社區資源
社區大，環境復雜，需要治理的地方多，單憑社區干部和低保戶，很難在短期完成整治任務。從主任到工作人員，均認識到光自己埋頭苦干是不夠的，需要開動腦筋充分利用轄區內已有的資源。社區積極和共建單位聯系，通過協商。輕工技校組織人員對學校和周邊環境進行了認真整治；榮鑫物業也組織了員工對小區周圍的綠化帶和道路進行了清掃；社區還聯系了皇城相府負責人，抽調出一輛挖掘機，清理了通往居委會的道路上叢生的雜草和垃圾，極大的減少了人工。開發區經發局和安監局的干部職工也積極聯系社區，每周到社區開展義務勞動。這些人力物力資源的利用，極大的促進了社區環境衛生整治活動的開展。
四、建立環境衛生長效管理機制
環境衛生整治不是一時一事就可以做好的，需要長期持續的進行。我社區充分意識到這一點，整合資源，建立符合實際的長效管理機制。
（一）成立社區環境衛生管理小組，社區主任任組長，抽調一名社區干部任副組長，組長對本轄區環境衛生工作負總責，副組長負責環境衛生工作的組織、協調、督促、檢查，定期向組長匯報工作進展情況。
（二）加強居民社會公德的宣傳，促進居民良好習慣的形成。
（三）聘用固定的保潔人員，負責責任區域范圍內的環境衛生保潔工作。社區環境衛生管理小組副組長要對保潔人員的到崗、保潔等日常工作進行管理，督促清掃保潔人員開展工作。
此次社區環境衛生整治行動，我社區動用一切力量，不顧炎炎烈日，加班加點，連續奮戰兩周，現在社區面貌煥然一新，社區干部的辛勤付出和干凈整潔的居住環境，得到了居民的一致稱贊和肯定。當然，社區環境不可能通過一次整治就取得永遠的勝利，我們還面臨著很多難題，例如如何解決聘用保潔人員的資金、如何提高居民的社會公德意識等問題，我們周梁玉橋社區會積極克服困難，繼續認真開展社區環境衛生整治工作，推動社區管理和社區環境衛生再上一個新臺階。
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物業公司個人工作總結精選5篇
1.物業公司個人工作總結
在xx年下半年，伴隨著二期收樓及小區的居住率不斷上升，經營部在配合銷售、開展各項服務及經營活動的同時，各崗位的服務質量進一步提升，經營管理逐步進入正軌，得到穩步發展。我部的發展離不開公司領導的關心和支持，更離不開部門全體工作人員的積極配合。我部分別就工作業績、存在不足、心得體會、市場展望這四方面做了分析，并對xx年度的工作有了新的思路及定位。現總結如下：
一、xx年下半年工作業績：
1、營業收入不斷提升，超額完成年度營業計劃
對比xx年上半年，我部營業額一直呈上升趨勢，下半年(7月~月)營業總額為萬元，其中現金收入為萬元，簽單收入為萬元。尤其十月份創我部營業新高，營業額達到.7萬元，在“十一”黃金周七天就有2.9萬元的現金收入。
2、完善餐飲策劃和宣傳
總結上半年的經驗，以服務、出品、培訓為基本點，把各項工作做得更深更細，并保持原來的粵菜風格，不斷推陳出新的食品，加大了出品的穩定性，也進一步強化了出品衛生;并逐步做好個性化的服務，針對客戶的喜好對菜式進行相應的調整，進一步完善跟蹤服務措施。于年下半年，我部成功舉辦了燒烤自助餐、節日優惠套餐、夜間風暴6.8折銷售、家宴送餐服務、貼心家庭套餐及餐飲贈券等系列推廣促銷活動，得到了廣大業主的認可，為會所世家軒餐廳的進一步發展奠定了基礎。
3、對比xx年上半年，康體設施得到進一步的推廣
1)推出了“一籃子”培訓班：跆拳道班、瑜珈、散打武術班、太極拳、舞蹈班、健身、健美操培訓班、高爾夫初級培訓班、游泳初級班、乒乓球培訓班、網球培訓課程，特別是瑜珈、高爾夫培訓班深受業主喜愛;
2)開展康體年卡、月卡的限量銷售，提高康體設施的使用率和服務質量，積極向外拓展了會所康體項目。
4、提高設施、進行會所裝修;
會所于七月份進行全方位的裝修。在此期間，我部完成對物品、財產做妥善安排和管理的工作。會所裝修后，不僅促進了房產的銷售工作，也為我部提供了更加完善的設施設備，更加有利于我部的經營工作。
5、完成小區內部新挖漁塘的開發工作
首先對漁塘養魚進行全面策劃，再展開一系列前期采購、圍網、湖間隔斷、魚苗投入、后期觀察工作，確保漁塘的開發工作順利進行。
6、完善員工培訓
通過年中舉辦的中西餐服務技能比賽及多項實操培訓，達到了理論和實操同步，深入地了解到員工的特點和工作能力，并對其進行合理分工，實行專人專項責任制，充分發揮員工的潛力，調動了員工的工作積極性，提高了工作效率，令我部的服務人員面貌一新，服務技能也上到一個新的臺階。
二、部門在工作中出現的問題及解決辦法：
1、康體經營力度還需加強
在會所裝修完成后，康體設施設備逐步配備完善，但對康體經營的宣傳力度還欠缺，像健身房、棋牌室的使用率相對偏少，經營效益不高。為增強康體經營力度，我們推出了“一籃子”培訓班，并且開展了康體年卡、月卡的限量銷售及部分項目五折優惠活動，提高了康體設施的使用率，積極向外拓展了會所康體項目。
2、宴席服務需加強
下半年，世家軒餐廳接待了幾場大型的宴席，在實際操作過程中，餐廳的服務仍存在不足，傳菜不夠利落到位。針對此種現狀，我部開始對員工進行宴會接待程序的培訓及紅酒的基本知道及開酒程序、斟酒程序的培訓，并加強對傳菜劃單人員的培訓，為新年期間的宴席服務更加周到完善做好準備。
三、工作經驗體會心得：
1、經營方式不斷創新，把握時機促進營銷。
我部經營方式推陳出新，成功的推出各種特色美食套餐，例如：家宴送餐服務、貼心家庭套餐、新年前夕特惠套餐及餐飲贈券、新年套餐等活動。并通過各種節慶，推出節慶相應的經營活動;把握目前二期業主年底入伙的大好時機，大力推廣入伙酒的套餐服務，制作入伙酒套餐的宣傳資料，在二期小區內宣傳推廣并接受二期業主們預訂。
2、有效控制成本，節約費用開支。
我部提前考慮到在農歷新年期間，食品原材料價格都會比平時高%左右，為避開采購高峰期，決定提前在xx年月采購了2萬元的食品干貨原材料和瓶紅酒，節省了約%的采購成本。
3、團結共進，加強工作協調力。
作為同一個部門員工，應該互相學習，加強聯系，共同合作，做好服務工作。為了部門整體發展這個共同目標，各員工應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高經營部的整體作戰能力。
四、xx年的工作思路及計劃：
利用xx年上半年的各個節日的到來，積極開展適時的經營項目。如新年套、元宵燈迷夜、南亞水果美食節、“六一”兒童興趣比賽活動等。經營方式多樣化、人性化，并逐步考慮把服務推廣到小區以外，配合康體設施的配套服務，努力創造經濟效益。力求把飲食、娛樂做為文化的推廣，把會所朝著高層次經營、優質服務水平的方向推進，把江南世家營造成為一個擁有豐富文化底蘊的居住小區。
2.物業公司個人工作總結
時光飛逝，日月如梭，勿勿中我們度過了xx年，緊張忙碌中我們將迎來令人期待的xx年，回顧這一年來的工作，在公司領導正確指導，同事的支持幫助，以及小區全體員工經過不懈的努力，基本上完成了預期的目標，雖然沒有突出的成績，但也經歷了不平凡的考驗。
通過一年時間對小區工作的學習和掌握，我已經是一個合格的小區管理人員了。在處理小區內的一些報修、投訴、保潔綠化等事上，已是游刃有余了。并加強了對小區工作者的業務認識，努力完善了小區管理工作者的職能。xx年小區的臺賬資料管理和記錄工作得到了全面的控制，對我掌握小區入住人員名單的掌握，加強了我對小區各方面的工作都能很快的上手。節能降耗成本控制方面的工作，大大的提高了小區能量的節約。xx年我主要是負責小區報修的處理和效果，綠化和保潔的監督工作，嚴格做到員工勞動紀律管理。三是做好小區業主工作。在這一年，我認真執行管理工作，努力做到讓小區業主能夠對我工作的支持和滿意，認真完成了業主管理費的收費工作。在日常管理的方面我現將其中幾點進行具體的總結：
一、綠化保潔方面
做好居住小區內，樓前樓后綠地、樓區公共綠地及樓區行道樹木和垂直綠化。做好小區綠化自檢自查，及時解決存在的問題，促進綠化整體水平提高。通過廣播、電視、板報、櫥窗等多種形式宣傳綠化美化工作的法規、規章、制度，教育群眾及中小學生愛樹、護綠，切實提高群眾對綠地管護工作重要意義的認識，讓更多的人自覺參與到管護工作中來，全面提高居住小區綠地管護水平。
二、業主滿意度工作方面
為了能加強對小區的管理，月份，管理處對住戶上門發放《物業服務評議表》，共發放份，回收份，其中份提出了意見和建議，從中讓我們了解了此前一段時間的工作效果以及存在的不足，對反映出來的問題將及時解決并上門做好解釋工作。
三、收費工作方面
物業管理費，年物業管理費收費工作完成較好，總收物業費萬元，收繳率達%，空關戶共戶，收到6戶，收繳率達%，車位費xx年共收到戶，共收費元，收繳率達%。其它收費，業主報修維修費，北門遙控器等收費共收元。
四、安全工作方面
小區全年共發生火災事故一起，大小偷竊共二起，火災事故是正月初三號樓發生了一起因業主家中小孩在架空層燃放煙花引起大火，導致電表燒毀，整幢樓停電，所幸保安反映靈敏，在第一時間將大火撲滅，杜絕了一場災難的發生，過后管理處協助業主多次聯系供電部門更換電表，恢復供電，對燒黑的電表箱進行油漆，外墻進行粉刷，—去年多次上門收物業費總以種種理由拒交，到后來門都不開，經過此事后，對我們物業有了很大的改變，答應交納物業費。月底，小區雨污分流改造即將結束，號樓業主家停放在架空層下一輛自行車失竊，經過與指揮部負責人協調后，賠償了損失元，業主很滿意。9月份發生了一起嚴重的被盜事件，導致樓，樓業主家中遭到嚴重的財產損失，過后我們全力協助公安部門調監控錄像，所以在安全方面不得有半點疏忽，麻痹和僥幸思想，應對外來人員，車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發生。
五、存在的問題
一年來，也暴露自身存在一些問題和不足，一是各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高，在處理小區所有管理工作還只是初涉皮毛，工作方面的業務知識還需要進一步的深入學習、進一步的提高，強化小區管理方面的業務知識，才能更好的為小區效力。二是與小區業主的溝通協調還有待提高。在工作中還沒有完全放開，與小區業主的溝通還僅僅局限于工作中，還不能完全與小區業主形成良好的配合。三是小區的安全方面沒有做到滴水不漏。在這一年我小區發生了一次重大偷竊事故，在這次事故的發生上，我深刻的認識到了自己在安全管理方面的不足之處。
六、今后努力的方向
在學習上加強自身業務學習，拓寬知識面，努力學習物業專業知識和相關法律常識。在思想上紿終擺正心態，虛心好學，積極向上，不斷提高組織管理溝通協調能力，處處以嚴要求高標準做好每一件事。在與業主溝通上，根據每戶業主的特點與其做好溝通工作，要主動實是求是地為業主提供熱情周到滿意的服務。
總之，在今后的工作中，我將不斷改進，不斷創新，做好管理工作，不斷總結經驗和教訓，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，抓好小區安全工作，把工作提高到一個新的水平，為小區管理的工作進一步發展壯大增光添彩。
3.物業公司個人工作總結
回首xx年物業公司客服部可說是進一步發展的，一年精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中物業客服部得到了公司領導的關心和支持同時，也得到了其他各部分的大力協助，經過全體客服職員一年來的努力，工作客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，業戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。回顧一年來的客服工作有得有失。現將一年來的客服工作總結如下：
一、深化落實了公司各項規章制度和客服部各項制度
在xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，xx年的重點是深化落實為此客服部，根據公司的發展現狀加深其對物業治理的熟悉和理解。同時隨著物業治理行業一些法律、法規的出臺和完善客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際積極開展了客服職員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中碰到的實際題目展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每周末的工作量統計日接待各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將題目解決。同時根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、xx區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標積極開展xx、xx區物業費的收繳工作。終極在物業經理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務——xx區首次進戶抄水表收費工作。
六、xx區底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年xx的引進了超市、藥店項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在x月份完成了xx、xx的收樓工作；同時又完成了部分xx區回遷樓收樓工作。
八、組織開展了募捐活動
在得知xx的消息后物業公司領導，立即決定了在社區內進行一次以為災區人民奉獻一份愛心的募捐活動，這項任務由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻計獻策，圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節日期間園區的裝點布置工作
積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作，今年公司加大了對圣誕節（倍受年輕人關注的節日）期間園區裝點布置的力度，在小區xx門及xx區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業主座談會
在春節前夕組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言，對物業公司的服務工作給了充分的肯定，并提出了公道的建議。
總之在xx年的工作基礎上，xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅信只要我們勤奮工作努力工作，積極探索勇于進取，我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。
4.物業公司個人工作總結
xx年是我中心不平凡的一年，我中心全體員工始終以"敬業報校"為宗旨，除了保持正常的后勤服務工作外，特別是在今年我校本科教學水平評估，全國高校后勤改革研討會，百年不遇的洪水災害，雙選會及其它大型接待工作中在總公司的正確領導下，物管中心全體員工團結一致，為學校的建設和發展提供了有力的后勤保障，現總結如下：
一、本科教學評估工作
五年一次的本科教學水平評估測試工作，事關學校的發展。圍繞迎評工作，總公司分管領導和物管中心負責人多次召開會議安排工作，各個部門制定了迎評工作計劃，將責任落實到人，對各項具體工作的質量、完成時間嚴格要求，先后進行了五次預演，不斷發現問題，改進工作，逐漸完善。
迎評工作中，城 管中隊對南七沿線環衛加強管理，清理游攤；校管部全面清理了衛生死角，清洗了校前區、校園主干道和公共廁所等重要場所、地段，始終保持了校園的干凈整潔，并布置大小會場場次、用7萬多盆鮮花和其它植物把校園裝點成花的海洋；物管部和物管二部全面清理課桌文化，徹底清潔大樓，不留一個衛生死角，完成運動場"萬人動員大會"和各會場的布置工作，配合總公司完成實驗大樓、圖書館專家休息場所的布置；保安部通過禮儀培訓、交通管理培訓、電梯操作培訓等培訓，為專家組在評估期間提供了全程保安禮儀接待服務。
按照學校"以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設"的要求，我們中心全體職工以主人翁的精神，全力配合學校本科教學評估。同時也促使物業自身管理水平得到推進、成熟和更新。
二、抗洪救災工作
根據重慶市天氣預報，7月日開始連續四天有特大暴雨，中心采取積極預防措施，立即成立了應急分隊，同時成立了;巡邏小組、能源搶修供應小組、排險小組等，并合理的布置了人員，作好了隨時應急的準備。
隨著特大暴雨的來臨我應急分隊全體人員第一時間進入了各自的崗位，并有效的排除了以下險情：
1)下家屬區7、8棟嚴重積水，深達半米，雖然物管中心已提前采取了應對措施，但特大暴雨積水仍然直線上升。面對這種情況，物管中心班子成員，采取應急處理方案：一是拆除主下水道井蓋；二是在墻上開洞，把水引出，未造成7、8棟房屋進水。
2)棟嚴重積水，監控人員發現后打開了下水道井蓋，未造成底樓房屋被淹。
3)教科園區開閉所，水從電纜溝溢出，情況十分危急，可能造成高壓配電柜進水引發全院停電，監控人員發現后，脫下自己的衣服迅速將洞堵上，并馬上排水，確保了教學樓的正常供電。
4)學生A區食堂嚴重積水，由于該地段地勢低，排水不暢，下水道的水朝地上涌，很快積水達1米深。為了確保招生備用發電機不進水，物管中心集中了所有力量進行搶險，打開排洪通道，確保發電機未進水。
5)北教學樓地下層，安放著該大樓的部分空調主機，由于主排洪通道不暢，使得地下水往上涌，發現險情后，及時切斷了空調主機電源，并組織力量對主下水道進行疏通排澇，未造成空調主機室被淹。
6)安居工程排洪溝水勢兇猛，隨時都有涌上兩邊公路的可能。我中心布置專人巡邏，對周圍行人進行疏導，并在棟旁拉上彩條布，確保山上洶涌而下的山水不進入該樓1、2樓的住戶家。
7)因雷擊致使幾個配電房停電，動力部在分鐘內恢復了供電。
8)第三行政樓旁山體滑坡，物管中心及時排除了險情。
9)知園小區入口處挖溝排洪，避免了連接兩校區的地下通道被淹。
)圖書館接北樓天橋積水，致使、教室和教休室進水，由于及時筑壩攔水，避免了高壓配電房進水。
)及時清掃北樓四樓多功能廳積水和轉移物品。
)教學大樓房頂積水2尺深，由于及時疏通排水孔，未造成嚴重損失。
我中心全體員工發揚不怕苦不怕累的精神，冒著傾盆大雨和雷鳴閃電，及時趕赴各受災點進行抗洪搶險，確保了學校財產的安全，將損失降到最低。
三、貫徹落實《關于在總公司開展"保持榮譽，整頓提高"活動的通知》的工作實施。
根據總公司布署，我中心積極響應總公司在全公司開展《"保持榮譽、提高素質、加強培訓、學習管理、整頓提高》活動。首先請X副總經理來中心為全體員工作了動員報告，他指出總公司開展這次活動的重要性，并提出了"保持榮譽，整頓提高"的主體要求。隨即中心在各部門組織了認真的學習和討論，使全體員工認識到自身的不足和如何保持榮譽，提高工作質量的必要性，使全體員工的思想素質得到進一步提高，有效的遏止了工作質量有所下滑的勢頭，收到了良好的效果。
四、其他工作
（一）動力部
在全校水電氣及房屋零星維修工作中，實現零投訴。分段對家屬區、教學區綠化管網進行全面改造和安裝計量水表；教學樓等使用了電子式日光燈紅外線控制裝置，經對比節電%。通過諸多技術節能，雖然今年新增第三教學樓、明德樓兩棟大樓，預計xx年水電氣總支出與xx年總支出持平。另外合理利用供電局有關政策，調整用電單價，改辦公和實驗用電為居民用電，大約每年可為學校節約經費萬元以上。
（二）收發部
向全校所有二級學院實行免費遞送報刊雜志，今年郵政工作量比去年遞增三成。
（三）保安部
通過整改，全體隊員精神面貌煥然一新，處理打架斗毆等治安突發事件起、民事調解件、摘除馬蜂窩6件，參加評估、迎新等重大執勤活動8次，為民服務好人好事5件。
（四）物管部
順利接管了第三教學樓、明德樓及地下車庫的物業管理；暑期完成了校行政辦公室、二級學院的搬遷工作，為總公司創收2.5萬元；作好教學服務的各項工作，布置期末考試、計算機等級考試、英語四六級考試等大型考場數十次，布置迎新、雙選會等大型會場數十次；配合學校作好"迎評"工作的接待服務；負責學校的會務服務工作，已累計完成會務服務上百次；在抗洪救災工作中，維護了各大樓及設施的安全。
（五）物管二部
理順了物業管理關系，在新生報道領書服務工作中，收到教務處教材科的"感謝信"，受到總公司質檢部通報表揚。
（六）城 管中隊
完成了街道辦事處屋頂花園綠化統計約幢㎡；定期規范農貿市場管理，協助收費；完善地下車庫的前期管理；協助科技會堂各種演出、集會場次；疏導車輛余輛，取締棟燒烤作坊一個，清理亂張貼余張，清除鄰街散攤家，清除校內閑雜拾荒人員人次；參加學校重大活動的行政執法，維護市容市貌。月初全體隊員參加南岸區行政執法局組織的行政執法統一培訓并通過了考試。
(七）工程公司
完成了評估相關維修工程，食堂、醫院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程項，取得了良好的社會經濟效益。
（八）客戶服務部
進行質量檢查工作次，并通過《質檢工作簡報》指導質檢工作；組織兩次顧客滿意度調查；編發三期《物管簡報》；處理較大顧客投訴5件；兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協調控制-顧客滿意的循環關系。
（九）校管部
完成了全院范圍內多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時，還培養種植了盆草花，保證了院內各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區外圍的綠化種植工程和全院內部分零星景點的種植工作。在月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉運工作。
5.物業公司個人工作總結
今年上半年，物業管理分公司遵循和發揚“依存主業、服務主業、以人為本、細節管理”的經營理念和工作主題，緊緊圍繞“以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰略思想，在各級領導和各個部門的關心支持下，狠抓基礎管理，不斷改革創新、開拓發展，很好完成了廠及公司的各項物業服務和后勤保障工作。現將上半年工作總結如下：
一、上半年主要工作
上半年來，物業管理分公司嚴格按照公司的要求，深入細致地對小區房屋實施經常化、制度化、規范化的管理。在辦理交房手續的同時對住戶驗房時發現的問題及家具質量問題進行妥善整改維修。各物業隊隊長及保安人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛生干凈整潔;定期對房屋內的暖氣、上下水及燃氣等管網進行檢查，發現問題及時整改。上半年以來各物業隊定期對各種設施、設備進行保養維護，使其完好正常，保障了物業服務工作的正常運行。
二、員工隊伍建設
著眼創建學習型企業：一是動員員工自學，利用書本，電視，網絡等。二是向其他單位學習好的管理方法與管理經驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發創新潛能，不斷完善物業服務人員的管理方法，循序漸進地加強物業服務的服務水平與發展能力。大力加強員工培訓。根據員工的現實狀況定期組織員工進行培訓與考核。主要突出管理知識培訓、專業技能培訓和崗前培訓，提高員工各方面的能力與素質。
通過簡單、樸素道理的教育員工，是廠里、公司需要我們提供各種物業服務，大家才到這里工作，要使員工認識到自己工作的重要性，對一些上班度日子，得過且過的員工進行談心教育，要掌握思想動態，幫助轉變不好好上班的惡習。
三、安全生產狀況
以落實安全責任制與防范預案為基礎，加強廠區的安全管理。物業服務分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。層層落實了安全目標責任，建立健全了安全責任體系。強化了安全責任意識。各物業隊、餐廳針對各自特點編寫了安全事故應急預案，并組織了學習與演練。上半年，物業分公司組織全體員工進行了安全風險辨識，并組織了一次安全大檢查，針對檢查中出現的問題予以及時整改，盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強了對小區內的保安管理監督力度，保證小區內安全穩定。
四、工作中存在的問題
部分員工自我放松，責任感、危機感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應物業服務現狀和日后的發展。個別部門沒有樹立主動服務的觀念，服務意識有所欠缺，服務質量與服務水平尚待提高。員工的安全生產意識淡薄，在工作中還存在違規操作等，還需進一步加強教育。
五、下半年工作計劃
加強員工的安全生產意識教育、經常組織風險辯識和應急演練活動。完善和落實食料管理及油庫管理的各項規章制度。堅持滾動式服務技能學習與培訓，主要從員工服務禮儀，行為規范等著手培訓，要讓員工學會微笑服務。提高物業服務形象。
物業經理上半年個人工作總結參考
時間一晃而過，辛苦的工作已經告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，制定一份 工作 總結 吧。下面是我整合的物業經理上半年 個人工作總結 參考，一起來看看吧。
物業經理上半年個人工作總結參考1
由于客服部經理調動，我受公司領導指派，負責客服部近一時期的全面工作，根據我們公司客服工作的工作重點，結合我多年從事物業客服管理工作的 經驗 ，現把_年上半年尤其是這段時間所做的工作及下一步工作工作.安排及設想總結如下：
一、強化部門制度建設
1、由于部門人員變動，結合實際情況，對本部門工作分工進行調整，加強管理，提高工作效率。
2、針對客服部管理制度空白的實際情況，對制度進行起草和修訂。制度建設共七則：例會制度、投訴處理規定、物業服務收費管理制度、維修處理規定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應用表格重新按照統一標準制作，并下發使用。
4、定期召開客服部全體人員會議，對現階段存在的問題進行總結并及時整改，完善和提高部門員工素質，改進工作作風，提高服務意識。
5、有針對性地開展部門培訓工作，組織學習《物業管理條例》、《物權法》等相關法律法規的學習，使各項制度得到落實。
6、對B區新進員工的招聘培訓工作。
二、收費管理
1、對前期因房屋質量問題而要求物業公司賠償的戶進行溝通，經過客服部管理員、主管、經理直至物業總經理的多次艱難協商溝通，現已經集團批準同意已妥善解決戶。
2、對_年上半年到期物業費進行為期一個月的清繳工作，收繳率達%，收繳金額為,.元.不含前期因賠償未成而拒交物業費的戶，并將物業費、采暖費收取及賠償金額進行統計整理上報，明細附后。
3、家政創收收入_計劃為萬元，截止至7月末共收入元，于計劃相距很大,主要原因首先為物業公司今年準備開展一些創收項目，如配送，為業戶接送小孩等，但上半年一直未實行;其次是保潔人員數量精減一半，調整流動性比較大，造成計劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務開展的時機，力爭創收達2萬元。
4、下半年收費分三部分，一是對_6月日到期因各種原因遲遲不交的戶進行清繳;二是進行_7月末到期物業費的收取工作，針對公寓多為出租戶的特點，主要以電話通知輔以書面的形式進行催繳;三是對前期索賠未達成協議的戶進行跟進，尤其是重點解決一直未來協商的5戶，力爭年底前將此項遺留問題妥善解決。物業費收繳率力爭達%以上，采暖費收繳率達%。
三、服務管理
1、對前期物業檔案和資料進行整理，并規范檔案借用制度，安排專人管理，實行借用登記制。
①對客戶基本信息進行重新整理;重點對4號、5號公寓分布情況匯總成平面圖，將業主與租賃住戶分開，方便查閱和日常管理;
②對業主及各外協單位的****進行更新整理;
③對維保廠家資料進行統計整理，聯系地產辦公室確定驗收合格日期，為客戶維修提供有利依據;
④將前期信報箱鑰匙、電磁爐、門禁卡領用情況逐一進行情況統計，核實剩余數量，查找缺損原因，為今后工作的開展做好準備;
⑤對現有空房鑰匙及室內設施設備進行整理，安排聯系維修及室內清潔工作，為銷售做好準備，并實行定期空房巡視制。
2、對客戶前期房間的工程質量問題進行修繕，重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛生間滲水及衛生間地磚倒坡、更換室內門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。
3、對4#因洗衣機水龍頭在未關的情況下斷裂造成漏水導致地板、墻面等受損要求賠償進行處理，多次溝通業主及相關責任單位，在未果的情況下致函要求責任單位限期答復，現已做出書面于7月底對業主進行地板進行恢復處理。同樣的問題針對不同的責任單位進行不同處理，如5#同樣的原因業主因漏水受損后，由物業公司將業主及責任單位約見面談，雙方達成維修意向，即為業戶盡到了責任，也維護了物業公司的利益不受損失。
4、加強走動式管理，規范日常大堂崗位及巡樓工作，組織多次集體巡樓，發現問題、及時處理。并將近期未能解決的問題進行拍照統一整理以書面的形式，轉相關部門處理，并進行回訪跟進。
5、管理小區內養犬問題，一是下發“小區內加強管理養犬規定”的通知，并公示舉報電話;二是請民主廣場派出所配合，清理整頓違反養犬規定的業主并下發清理通知;三是專門設一部電梯，通知引導攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示，以免人、犬沖突等問題的發生。
6、針對前期管理方面存在的一些問題，強調并加大檢查公寓業主二次裝修情況，一經發現，按相關規定要求業主停工并到物業公司辦理相關裝修手續，方可開工，同時請安管部在班后及夜間按公司對裝修業戶的規定實行嚴格的監督和管理。
四、B區工作準備
1、與地產集團銷售中心溝通聯絡，取得B區所有業主祥細資料及戶型圖，提前做好交屋準備，提高工作效率。
2、對B區交屋需要的程序、資料進行思考準備，改進完善制定A區交屋程序，避免產生同樣的錯誤及失誤。根據A區資料參考《物權法》等法規對B區所需文件進行整理準備，并請示集團后準備印刷。
3、進入B區施工現場，了解進度，對已完工項目進行初驗，為正式接管開始準備工作，為月1日順利交屋做好準備。
4、下半年進行B區全面交屋入伙工作，安排交屋后需要維修項目工作，做好回訪。
5、B區交屋入伙資料的存檔工作，鑰匙的保管借用管理。
五、保潔管理
1、接管管業部后，針對之前存在的問題，立即對工作情況進行整體安排。一是對人員分工、工作范圍、工作標準、作息時間、工作周期和頻率等內容統計進行布置，對重組的保潔班進行內部選拔，目前已選出試用班長兩名;公寓實行二班制，保證早8點前將公寓大堂全部清理完畢，給業主留下清潔明亮的視覺享受。
二是對公寓及商街工作標準進行提高及細化，加強清潔質量;三是對費用計劃進行掌握，并在原有工作基礎上進行分析，提出新思路，節支增效;四是協助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具，用品，進行建帳，入庫、領用嚴格實行登記，并由領用人、班長及經理簽字后方可出庫，并控制其合理的使用，并進行月底盤點，做到帳實相符。
2、日常保潔管理。一是對保潔班目前工作依照考核標準進行每日巡查，對發現問題進行整改;二是組織班長召開工作布置會議，對其工作提出新的要求，做到工作有計劃，事后有總結;三是定期召開全體人員會議，進行階段性總結，將新標準、新要求在班組內進行貫徹落實提升班組精神面貌。經過一個多月的調整，保潔工作無論從精神面貌還是從工作質量標準上均有明顯的改觀，多次受到公司領導的肯定及表揚。
3、B區商鋪及公寓的保潔開荒工作。
綜上所述，這段時間我雖然在負責客服部全面工作時取得了一些成績，但由于時間所限，有一部分工作仍在繼續進行中，我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為B區的籌備工作，同時在制定落實公司、部門現有 規章制度 ，提升部門工作作風，在努力完成經濟效益指標的基礎上，有步驟地完善小區的房屋公共設施和綜合服務管理。以身作則，調動員工的積極性，保質、保量的完成各項工作。
物業經理上半年個人工作總結參考2
在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協作和支持下，_年上半年物業管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區環境衛生狀況良好，生活區綠化環境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務質量也有了很大提高。現就具體工作總結如下：
一、上半年工作及目前手頭重點工作：
(一)綜合管理工作
1、以提高服務質量、規范小區物業管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執行小區物業管理制度。
2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區屋頂水箱進出水管道，提高供水質量，減少了泄漏。繼續完善水電計量裝置。
2、完成了二區高壓配電裝置的調試和二區配電向低壓總控制開關的檢修。
3、加強對供電設施的維護與檢修，為保證生活區夏季高峰期的用電做好了充足準備。
4、目前重點工作是找準時機更換一區配電室內變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區內用水計量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規范小區車輛進入管理。根據實際情況作出了在一區東門崗處禁止車輛進入的規定，實行小區車輛分流管理，保障了小區行車安全。
2、對小區內雜草群進行了徹底清理，改善了生活區生活衛生環境。
3、繼續嚴格執行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區建筑垃圾亂丟亂拋的現象，得到了業主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點工作一是加強小區車輛管理工作。二是繼續做好小區衛生死角區及雜草的清理工作，消滅衛生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區綠化日常維護實行了專人管理。
2、生活區內新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余株，極大地改善了一區綠化環境。
3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障了電力供應安全。
4、對生活區的危樹進行了勘察和統計。
5、對生活區范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。
5、目前重點工作是積極采取 措施 ，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水電工作
1、三區總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區配電室增容工作。
5、加強水查漏工作，提高水回收率。
(二)綠化工作
1、繼續加強綠化的日常維護與管理。
2、完成對生活區內危樹的清理工作，以保障生活區安全。
(三)保潔保安工作
1、繼續加強衛生清掃工作管理，及時處理清運垃圾;
2、繼續加強封閉管理小區的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區棟及三區新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。
4、三區實行封閉管理。
(四) 其它
1、三區新建住宅的交接驗收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題：
1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費和公共設施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了2.7萬元;根據 下半年 工作計劃 ，存在缺少費用的問題;公安處、生產部上半年水電費已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內轉供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。
3、撥付實行三區封閉管理所需的人員工資及經費。
物業經理上半年個人工作總結參考3
_年是我中心不平凡的一年，我中心全體員工始終以"敬業報校"為宗旨，除了保持正常的后勤服務工作外，特別是在今年我校本科教學水平評估，全國高校后勤改革研討會，百年不遇的洪水災害，雙選會及其它大型接待工作中在總公司的正確領導下，物管中心全體員工團結一致，為學校的建設和發展提供了有力的后勤保障，現總結如下：
一、本科教學評估工作
五年一次的本科教學水平評估測試工作，事關學校的發展。圍繞迎評工作，總公司分管領導和物管中心負責人多次召開會議安排工作，各個部門制定了迎評工作計劃，將責任落實到人，對各項具體工作的質量、完成時間嚴格要求，先后進行了五次預演，不斷發現問題，改進工作，逐漸完善。
迎評工作中，城 管中隊對南七沿線環衛加強管理，清理游攤;校管部全面清理了衛生死角，清洗了校前區、校園主干道和公共廁所等重要場所、地段，始終保持了校園的干凈整潔，并布置大小會場場次、用7萬多盆鮮花和其它植物把校園裝點成花的海洋;物管部和物管二部全面清理課桌 文化 ，徹底清潔大樓，不留一個衛生死角，完成運動場"萬人動員大會"和各會場的布置工作，配合總公司完成實驗大樓、圖書館專家休息場所的布置;保安部通過禮儀培訓、交通管理培訓、電梯操作培訓等培訓，為專家組在評估期間提供了全程保安禮儀接待服務。
按照學校"以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設"的要求，我們中心全體職工以主人翁的精神，全力配合學校本科教學評估。同時也促使物業自身管理水平得到推進、成熟和更新。
二、抗洪救災工作
根據重慶市天氣預報，7月日開始連續四天有特大暴雨，中心采取積極預防措施，立即成立了應急分隊，同時成立了;巡邏小組、能源搶修供應小組、排險小組等，并合理的布置了人員，作好了隨時應急的準備。
隨著特大暴雨的來臨我應急分隊全體人員第一時間進入了各自的崗位，并有效的排除了以下險情：
1)下家屬區7、8棟嚴重積水，深達半米，雖然物管中心已提前采取了應對措施，但特大暴雨積水仍然直線上升。面對這種情況，物管中心班子成員，采取應急處理方案：一是拆除主下水道井蓋;二是在墻上開洞，把水引出，未造成7、8棟房屋進水。
2)棟嚴重積水，監控人員發現后打開了下水道井蓋，未造成底樓房屋被淹。
3)教科園區開閉所，水從電纜溝溢出，情況十分危急，可能造成高壓配電柜進水引發全院停電，監控人員發現后，脫下自己的衣服迅速將洞堵上，并馬上排水，確保了教學樓的正常供電。
4)學生A區食堂嚴重積水，由于該地段地勢低，排水不暢，下水道的水朝地上涌，很快積水達1米深。為了確保招生備用發電機不進水，物管中心集中了所有力量進行搶險，打開排洪通道，確保發電機未進水。
5)北教學樓地下層，安放著該大樓的部分空調主機，由于主排洪通道不暢，使得地下水往上涌，發現險情后，及時切斷了空調主機電源，并組織力量對主下水道進行疏通排澇，未造成空調主機室被淹。
6)安居工程排洪溝水勢兇猛，隨時都有涌上兩邊公路的可能。我中心布置專人巡邏，對周圍行人進行疏導，并在棟旁拉上彩條布，確保山上洶涌而下的山水不進入該樓1、2樓的住戶家。
7)因雷擊致使幾個配電房停電，動力部在分鐘內恢復了供電。
8)第三行政樓旁山體滑坡，物管中心及時排除了險情。
9)知園小區入口處挖溝排洪，避免了連接兩校區的地下通道被淹。
)圖書館接北樓天橋積水，致使、教室和教休室進水，由于及時筑壩攔水，避免了高壓配電房進水。
)及時清掃北樓四樓多功能廳積水和轉移物品。
)教學大樓房頂積水2尺深，由于及時疏通排水孔，未造成嚴重損失。
我中心全體員工發揚不怕苦不怕累的精神，冒著傾盆大雨和雷鳴閃電，及時趕赴各受災點進行抗洪搶險，確保了學校財產的安全，將損失降到最低。
三、貫徹落實《關于在總公司開展"保持榮譽，整頓提高"活動的通知》的工作實施。
根據總公司布署，我中心積極響應總公司在全公司開展《"保持榮譽、提高素質、加強培訓、學習管理、整頓提高》活動。首先請X副總經理來中心為全體員工作了動員 報告 ，他指出總公司開展這次活動的重要性，并提出了"保持榮譽，整頓提高"的主體要求。隨即中心在各部門組織了認真的學習和討論，使全體員工認識到自身的不足和如何保持榮譽，提高工作質量的必要性，使全體員工的思想素質得到進一步提高，有效的遏止了工作質量有所下滑的勢頭，收到了良好的效果。
四、其他工作
(一)動力部。在全校水電氣及房屋零星維修工作中，實現零投訴。分段對家屬區、教學區綠化管網進行全面改造和安裝計量水表;教學樓等使用了電子式日光燈紅外線控制裝置，經對比節電%。通過諸多技術節能，雖然今年新增第三教學樓、明德樓兩棟大樓，預計_年水電氣總支出與_年總支出持平。另外合理利用供電局有關政策，調整用電單價，改辦公和實驗用電為居民用電，大約每年可為學校節約經費萬元以上。
(二)收發部。向全校所有二級學院實行免費遞送報刊雜志，今年郵政工作量比去年遞增三成。
(三)保安部。通過整改，全體隊員精神面貌煥然一新，處理打架斗毆等治安突發事件起、民事調解件、摘除馬蜂窩6件，參加評估、迎新等重大執勤活動8次，為民服務好人好事5件。
(四)物管部。順利接管了第三教學樓、明德樓及地下車庫的物業管理;暑期完成了校行政辦公室、二級學院的搬遷工作，為總公司創收2.5萬元;作好教學服務的各項工作，布置期末考試、計算機等級考試、英語四六級考試等大型考場數十次，布置迎新、雙選會等大型會場數十次;配合學校作好"迎評"工作的接待服務;負責學校的會務服務工作，已累計完成會務服務上百次;在抗洪救災工作中，維護了各大樓及設施的安全。
(五)物管二部。理順了物業管理關系，在新生報道領書服務工作中，收到教務處教材科的" 感謝信 "，受到總公司質檢部通報表揚。
(六)城 管中隊。完成了街道辦事處屋頂花園綠化統計約幢㎡;定期規范農貿市場管理，協助收費;完善地下車庫的前期管理;協助科技會堂各種演出、集會場次;疏導車輛余輛，取締棟燒烤作坊一個，清理亂張貼余張，清除鄰街散攤家，清除校內閑雜拾荒人員人次;參加學校重大活動的行政執法，維護市容市貌。月初全體隊員參加南岸區行政執法局組織的行政執法統一培訓并通過了考試。
(七)工程公司。完成了評估相關維修工程，食堂、醫院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程項，取得了良好的社會經濟效益。
(八)客戶服務部。進行質量檢查工作次，并通過《質檢工作簡報》指導質檢工作;組織兩次顧客滿意度調查;編發三期《物管簡報》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協調控制-顧客滿意的循環關系。
(九)校管部。完成了全院范圍內多萬平方米的綠化 種植 日常管理工作和為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時，還培養種植了盆草花，保證了院內各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區外圍的綠化種植工程和全院內部分零星景點的種植工作。在月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉運工作。
物業經理上半年個人工作總結參考4
__年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來__年下半年，過去半年，是公司提升企業安全、服務品質的半年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對半年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的半年里揚長避短，再創佳績。
一、優質服務、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了園區業主好評，贏得了業主的信賴，受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
二、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區萬無一失。
安全管理部通過對__年上半年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新半年的提升服務目標，以利于__年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部__年下半年的工作重點及提升項。
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實，保安部將針對問題加強 教育 培訓。
3、服務質量尚需優化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發現，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在__年下半年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
物業經理上半年個人工作總結參考5
__年_月份，我帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。半年的時間一瞬間就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的 崗位職責 。年中了，每個人都應該梳理過去、籌劃未來，此刻就將__年上半年來的工作總結如下：
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環境衛生、蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處__年度上半年的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識、注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗、創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足,主要表現有以下幾點：
第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。
第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。
第二，本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
第三，向領導提供有效數據。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”__年上半年，我收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪;下半年我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
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年社區居委會委員工作計劃
篇一
一、大力開展計劃生育的宣傳咨詢活動。利用每季度一期的人口理論學校及每月一期的黑板報豐富宣傳內容(內容包括優生優育、生殖保健、國策知識等)，在轄區內形成輿論氣氛。利用計生節日(“”協會日、“母親節”、“世界人口日”、月日“男性健康宣傳日”)，為育齡群眾提供生殖健康知識和信息的優質服務，并及時準確上報宣傳情況及信息簡報。
二、提高優質服務工作。動員社區育齡婦女參加社區組織的婦檢活動，做好新婚、孕期、產后、節育手術后、婦科病的隨訪，隨訪率達到%以上。繼續開展優生檢測工作，降低新生兒出生缺陷發生率，確保懷孕婦女作優生檢測的占當年出生人數的%。
三、加強避孕藥具服務和管理工作。以屬地化管理為原則為社區育齡婦女(包括流動人口)及時發放避孕藥具，繼續按照“保障供應、方便群眾、防止浪費、提高效益”的原則，深入開展藥具服務工作，幫助育齡婦女選擇落實節育措施。主動服務，送藥具上門，做好藥具隨訪工作，使藥具應用率、有效率、隨訪率達%以上，對重點人群隨訪率達%。
四、堅持經常性工作機制，加大入戶力度，及時清理清查統計臺帳、杜絕漏報、瞞報、錯報計劃生育統計信息。
五、通過多種形式在育齡婦女中開展預防艾滋病宣傳教育工作。利用暑假、寒假兩假期間組織青少年傳播性健康與生殖健康知識，解答他們提出的有關性的疑難問題，并提供力所能及的服務。
六、堅持以人為本，正面宣傳教育為主，運用協會組織動員社區各界力量參與協會活動，加強協會自身建設，定期召開協會會議，普及協會知識。同時積極為下崗女工提供再就業信息，開辟就業門路。
七、建立健全流動人口的管理工作。為他們提供生產、生活、生育等多方面的服務。
篇二
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，在各級各部門的大力支持下，我街道堅持新時代中國特色社會主義思想為指導，按照年初提出的“重點工作出亮點，難點工作求突破，常規工作有創新，整體工作上水平”的工作思路，一個項目一個項目推進，一個任務一個任務完成，做一件成一件，較好地完成了區委、區政府提出的各項任務。今年以來，我街道被評為“湛江市計生工作先進單位”，下轄的九二一社區先后被評為“廣東省學雷鋒最美志愿服務社區”，“廣東省科普示范社區”，“廣東省湛江市赤坎區寸金街道九二一社區青少年校外教育輔導站《五老牽手紅領巾，共圓美麗中國夢》活動全國示范單位”。
xx年工作總結
（一）持續加強黨的建設
黨建工作永遠在路上，我街道始終把抓好基層黨建工作擺在重要位置，為增強轄區黨員的黨性修養，進一步改進街道黨員干部工作作風，推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，創新思路，全面推進黨建工作。
一是抓好“三個建設”，增強基層黨組織戰斗力。通過抓好隊伍建設，夯實黨建基礎。根據中央提出的“兩學一做”常態化、制度化要求，街道黨工委結合實際，繼續深入學習黨章黨規，學系列重要講話精神，堅持用黨章黨規規范黨組織和黨員行為，用系列講話武裝頭腦、指導實踐、推動工作。通過抓好規范建設，提高服務能力。開展好基層黨建規范提質行動，推進組織規范化。依法依規完成xx年社區黨支部換屆選舉工作，堅持社區班子聯席會議制度和黨群聯席會議制度，實行“三會一課”預告制、反饋制、聯系制，健全了各項制度，確保黨建工作有條不紊，繼續完善街道領導干部駐點普遍直接聯系群眾制度，xx年共接訪群眾人，走訪群眾戶，占應走訪比例超過%，走訪個體工商戶戶，占應走訪的比例%，收集到問題意見條，為群眾辦實事件。通過抓好作風建設，增添干事創業動力。嚴格執行黨風廉政建設責任制和黨員干部廉潔從政行為準則，牢記“八項規定”要求，嚴格執行街道重大財務、人事工作議事、公務接待、物品采購等制度，公車統一維修、定點加油制度和干部體檢制度，把為民務實清廉的要求具體化、規范化。進一步加強黨務、政務公開，自覺接受群眾監督，按程序辦事，按原則辦事，增強街道工作透明度，提高群眾滿意度。通過扎實有效推進“深化‘’工作機制，鞏固黨群橋梁”這“書記項目”，為群眾辦實事，化解矛盾，促進了轄區和諧穩定發展。
二是牢記使命砥礪前行，深入學習貫徹黨的精神。一方面提前部署造氛圍，實時跟進掀熱潮。我街道黨工委將學習貫徹黨的精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務，精心組織、周密部署，結合推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，號召廣大黨員干部收聽收看電視專題片《將改革進行到底》，深入學習貫徹總書記對廣東做出的“四個堅持、三個支撐、兩個走在前列”的批示精神，組織街道全體干部職工和部分老黨員集中觀看黨的開幕和閉幕大會，會后動員廣大職工干部撰寫心得體會。另一方面精心組織靈活學，多措并舉抓落實。街道黨工委對學習宣傳貫徹黨的精神高度重視、認真謀劃，制定學習方案與學習計劃。月2日，街道黨工委召開深入學習精神全體干部大會。日，學街道召開習貫徹黨的精神專題學習會議，街道中層以上干部及各社區黨支部書記參與專題討論，與會人員結合自身工作實際各抒己見。同時街道黨工委還在轄內各社區及街道辦公大樓，拉掛橫幅5條、張貼標語幅，制作宣傳欄6個，滾動LED屏宣傳口號余條，并通過“黨支部微信群”等載體為學習貫徹精神營造濃厚氛圍。作為黨工委書記我堅持帶頭學習宣傳貫徹精神，到駐點的九二一社區開講“牢記初心，不忘使命”主題黨課；街道黨工委積極響應區委號召，精心安排班子成員及社區書記到延安革命圣地學習培訓；組織廣大黨員干部積極參與區委組織部、區紀委組織的演講比賽、征文比賽、黨章知識考學等系列活動；各黨支部召開學習貫徹精神主題黨日活動和相關座談會，使黨員學深悟透黨的精神。
（二）構筑經濟發展堅強后盾
一是用心服務轄區企業。我街道規模以上工業企業2間，分別為湛江市昱華紙品有限公司、湛江銀虹飼料有限公司。湛江市昱華紙品有限公司前三季度工業產值萬元，累計比去年同期增長4.%；湛江銀虹飼料有限公司前三季度工業產值萬元，累計比去年同期增長.%。街道限額以上批發和零售業企業2間，分別為湛江市粵隆金屬物資回收有限公司、湛江新供銷華合農資有限公司。湛江市粵隆金屬物資回收有限公司前三季度銷售額萬元，累計比去年同期減少.3%；湛江新供銷華合農資有限公司前三季度銷售額萬元，累計比去年同期減少4.%。今年前三季度固定資產投資累計萬元。其中湛江朗日志遠房地產開發有限公司的“鳳和廣場”項目累計完成投資萬元。二是全力督查安全生產。街道堅持“安全第一，生命至上”的理念,嚴抓安全生產。今年來，街道干部按照分工深入走訪檢查轄區生產經營場所。在春節、勞動節、國慶節等重大節假日期間，我街道聯合區安監局、赤坎消防大隊、寸金派出所等職能部門執法人員對轄區內重點場所集中開展消防安全大檢查。xx年街道開展安全生產、消防安全大檢查人次，共檢查生產規模企業5家，旅店、酒店、娛樂場所6家，其他單位家，通過檢查發現安全隱患起，已整改隱患處，進一步夯實了安全生產基礎。三是大力加強宣傳培訓。通過派發安全知識小冊子、宣傳海報張貼、呼吁群眾關注廣東消防等方式向轄區群眾宣傳安全生產知識及消防安全知識。通過開展安全生產講座、觀看警示教育片和安全生產月活動等進行安全生產知識培訓。xx年我街道及企業懸掛標語條，橫額條，張貼宣傳畫張，出黑板報5期，發放宣傳資料份，開展安全咨詢1次，組織消防安全知識培訓1次。
（三）城市管理邁上新臺階
一是開展各類環境衛生整治活動。今年是湛江市迎接國家衛生城市復審國檢的關鍵年，為順利通過復審國檢，我街道開展了一系列環境衛生整治活動。今年以來，我街道組織掛點街道“五城同創”工作的市、區單位，轄區單位及居民群眾共開展愛衛運動5次、開展環境衛生大掃除活動6次，共計清理衛生死角個，清理垃圾車。對轄區內的7處健康教育宣傳欄內容進行了4次更新，大力開展以群眾健康需求和衛生防病工作為重點的健康知識宣傳，促使愛國衛生月活動深入群眾。積極聯系消殺公司對轄區內的大院、小區進行消殺，較好地完成了春秋兩季的滅鼠、蚊、蠅、蟑工作。二是繼續做好“門前三包”整治工作。根據人員變動，及時調整“門前三包”工作領導小組，制定“門前三包”工作方案，將臨街門店年審*與落實門前“三包”制度掛鉤，組織街道城管辦、社區、寸金執法中隊及寸金工商所每天:-：一同到臨街商鋪巡查，做到定人、定段、定時，定崗，落實責任，促使門前“三包”制度落到實處。三是積加大數字城管工作整治力度。安排專人對數字化城管系統的案件進行接收、分類、派發及答復，對無主建筑垃圾、積存衛生死角、無主井蓋、店招店牌破損等問題，及時派發并處理。今年以來，我街道在下轄四個社區居委會、寸金城管執法中隊及喬銀環衛公司的配合和支持下，數字化城管系統案件處理率大大提高。截止目前，我街道共收到市派遣城市管理案件件，辦結件，結案率%。我街道的案件處理率在全區名列前茅，多次得到市、區“五城同創”辦的肯定。四是積極做好“兩違”巡查工作。通過實施網格化管理制度，嚴格做到“5盯1”（領導班子，股級干部，社區書記，社區干部，執法隊盯一個違法建筑），確保每天巡查到位，堅決杜絕新增；通過利用街道“兩違”工作微信群、短信群發系統等發布信息，使全體工作人員快速、全面掌握情況，達到信息上報及時，發現問題及時，處理問題及時的效果。目前我街道轄區2例違建都已全部停工處理，其當事人均表示配合工作，無事態擴大化，街道整治“兩違”專項工作扎實有序推進。五是全力開展創文工作。我們以培育和踐行社會主義核心價值觀、加強未成年人思想道德建設、推進志愿服務活動為三大抓手，深入扎實地開展了一系列卓有成效的創建工作：通過舉辦道德講堂、“中國夢”主題演講比賽、評選善行義舉榜等方式，大力培育和踐行社會主義核心價值觀。采取“關工+義工+社工”三結合的模式開展“關愛留守兒童+關愛空巢老人+關愛失庭”三關愛活動，組織各項主題的教育活動，引導青少年樹立正確的世界觀。我們充分發揮轄區高校多、大單位多的優勢，組織嶺師、湛教、衛校、中心醫院、“五老”等十幾支志愿者隊伍，開展文明交通協管、環境衛生清潔、消防安全巡查、家電維修、醫療義診、文藝義演等形式多樣的志愿服務項目，今年共開展志愿服務活動達多場次，有力地推進了創文工作。
（四）推進平安惠民建設
我們秉承“公心唯上、民生第一”的宗旨，堅持“以人為本、為民解困、為民服務”的工作目標，切實服務好轄區困難家庭、殘疾人、老年人、優撫對象等，認真做好社會救助、優撫、老協、雙擁、慈善、殯管、社區服務、社區建設等工作。一是確保城鄉低保規范管理，應保盡保，xx年以來審批低保戶戶。二是落實各項政策，關愛慰問優撫對象。今年慰問低保家庭、困難家庭和殘疾人家庭等人；建立“新候鳥之家”，對名流動兒童實行幫扶；配合區四套班子領導開展結對幫扶4人；聯合市慈善會開展慰問活動，慰問困難群眾余人；組織慰問單親家庭多人，援助婦女兒童人，援助重大疾病人員2人。三是做好殘疾人工作。積極做好殘疾人實名制普查工作，對全街道的名殘疾人的基本信息進行挨家挨戶的上門普查；認真做好精神病患者的醫療保障工作，配合區殘聯為轄區名精神病人發放免費服藥卡。四是繼續做好老齡工作。認真貫徹落實《老年人權益保護條例》，積極開展活動，并每月做好全街道高齡老人津貼的發放工作，xx年新辦老人優待證。五是做好WW工作。從今年4月份起就已經WW期，結合街道周末的應急值班，采取“特事特報、急事急報、大事快報”的值班報告方式，明確每天的帶班領導和值班人員，責任到“人”，責任到“時”。實行危險重點人員小時“一盯一”，敏感人員“一盯多”。強化矛盾化解制度。利用駐點工作、下戶調查、座談會和申報補助等工作機會和工作場合，及時掌握處理各類矛盾苗頭動向，把矛盾化解在基層，xx年至今成功化解矛盾糾紛宗。
（五）計生工作有新突破
我街道轄區常住總人口數人，其中常住總人口為人，流入的流動人口人。今年以來，我街道以推進孕前優生檢查為工作核心，著力突出計生服務特色，全面提升公共服務和社會管理能力，不斷提高群眾滿意度，街道連續十年被評為湛江市計生工作先進單位。一是開展人口計生主題活動。今年開展人口計生主題活動5場，開展“講座多場，發放宣傳單張和宣傳品多份。今年“全面兩孩”政策的宣傳活動共舉辦5場、板報1期、張貼海報張、懸掛橫幅5幅、發放宣傳單余份。二是做好服務幫扶工作。今年共發放獨生子女父母獎勵人，.6元，共走訪慰問計生特殊困難家庭戶，發放了慰問金元，發放慰問品多元，共申請了特別扶助金人，發放特別扶助金元，組織落實符合條件的居民參加孕期前優生檢查人。三是全力做好基本公共衛生服務。今年我街道共制作基本公共衛生服務宣傳欄5個，張貼海報張，發放各類宣傳資料1萬余份。同時也全力配合寸金街道社區衛生服務中心下戶做好居民健康檔案和常住人口家庭醫生簽約服務，一年來共建立健康檔案人數人，家庭醫生簽約人數人。
（六）勞動保障落到實處
一是靈活就業方面。今年，我街道共為靈活就業人員進行備案登記人,共受理了符合條件的靈活就業人員申領社保補貼人，補貼總額.1元。二是醫保方面。我街道在開展城鄉居民基本醫療保險參保工作過程中，認真做好參保工作，到目前為止，我街道x年城鄉居民醫療保險參保總人數為人（未加大學生）。三是居民養老保險方面。今年我街道共辦理城鄉居民養老保險人，并配合社保局按時完成居民養老保險退休人員養老金領取資格認證工作（生存認證），保證了居民養老保險退休人員的養老金得到按時發放。
年工作計劃
年我街道將繼續按照市區黨委、政府要求，嚴要求、真抓實干，著重做好以下工作：
（一）抓好黨建規范工作。一是以學習貫徹黨的精神為契機，通過黨建工作聯席會、社區離退休黨員工作站及黨代表工作室等平臺，緊密聯系轄區各大單位，整合資源處理轄區熱點、難點問題。二是以黨建規范化為目的，爭取上級支持逐步解決街道辦事處（現租用郵政公司閑置辦公樓）與寸金社區居委會（沒有自主產權）辦公場地的問題。一方面可以籌集資金購置轄區內臨街破產企業或單位閑置辦公樓；另一方面，支持轄區房地產項目盡快建成并按相關規劃無償提供社區工作用房。
（二）突破經濟發展瓶頸。一是爭取各級國資系統的支持，充分利用現有資源，盤活轄區破產企業，整合廠區推進都市型經濟廠區建設。二是繼續對轄區商務樓宇進行排查，全面掌握轄區現有幫助企業落戶的平臺情況，突破嶺師校區、小產權房等難以協調的場所。三是借助嶺師、農墾廠等單位資源，引導轄區單位組建科技團隊，吸引高附加值、高新技術、無污染、用地集約的工業企業進駐轄區發展，精心培育適合赤坎實際的都市型工業。
（三）保持民生服務優勢。一是以“創文”工作為切入點。加強志愿服務隊伍的建設，大力招募各階層、各行業的優秀精英充實到志愿服務隊伍中，讓我們的隊伍成為真正的“多面手”；加強培訓，提高志愿服務的能力，同時結合群眾需求，發揮各隊伍自身的優勢，為居民群眾提供更專業、更優質的志愿服務。特別是保證“關工+義工+社工”三結合的模式開展“三關愛”（關愛留守兒童、關愛空巢老人、關愛失庭等弱勢群體）活動。二是以“鞏衛”工作為得分點。積極處理各類督辦及訴求工單，爭取辦結率在全區排名保持名列前茅。三是以“公衛”工作為突破點。集中力量，狠抓基礎性工作，規范信息化管理工作和提高信息質量，確保信息數據的真實性、完整性和統一性；加強社區隊伍建設和業務培訓，提高公衛服務水平。注重強化“公衛”工作層級動態管理，積極探索共駐共管，扎實開展創建幸福家庭活動，爭取街道連續年被評為湛江市計生工作先進單位。
篇三
年我們將繼續以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指引，以科學發展觀統領經濟、社會發展全局，進一步優化產業結構，堅持發展為人民、發展依靠人民的原則，全面推進社會各項事業發展，不斷加強精神文明建設和民主法制建設，社會治安形勢進一步好轉，建設和諧富裕新社區。
一、繼續抓好“雙創”工作，不折不扣完成鎮委和鎮政府下達的各項任務，首先協助鎮政府抓好灶頭片新農村特色村建設的工作，按照高規劃、高起點的建設要求，結合灶頭的實際情況，突出特色建設，同時計劃在xx村、xx崗村、承上村開展創建社會主義新農村工作，年初盡快完成3條村的規劃，通過宣傳發動，盡早動工創建，全面推進社會主義新農村建設。
二、堅持以經濟建設為中心，積極帶領全社區黨員群眾發展農村經濟。針對目前經濟生產低迷，農民收入降低，農業生產原料價格偏高等問題，大力發展現代農業，引導農民發展“三高”農業生產，積極開展農業生產新技術、新品種的引進和農業科學技術的普及工作，引導農民的集約化經營發展。同時進一步深化農村股份制改革和農村財務改革。繼續加大對農業和水利基礎設施建設的投入。努力提高居村兩級集體經濟收入，積極探索村級集體經濟發展的路子。
三、加強對城區管理工作的力度，加強環衛、綠化隊伍的建設，加強領導，責任到位，確保城區街道整潔，樹木常青。
四、加強人口與計劃生育管理工作，居委會干部堅持分片包干責任制，在管理好本地人口計劃生育工作的同時，加強對外來流動人口的管理，努力完成上級下達的人口與計劃生育各項工作指標。
五、加強社會治安綜合治理，群防群治。在有條件的村建立安全文明小區，減少刑事犯罪等案件的發生，確保社會治安穩定。
六、加強黨組織基層建設。首先，居委會干部要加強學習，提高整治思想和政策水平。抓好黨總支部的思想、組織和作風建設，團結協作，積極開拓進取。發揮集體智慧，為發展經濟社會及社會各項事業提供新思路，同時協助鎮委開展“固本強基”試點建設工作，積極開展創建活動。其次要鞏固深化農村黨組織規范化建設成果，加大村小組黨支部建設力度，凡已創建新農村的村小組黨支部有黨建活動中心，充分發揮黨的先鋒模范作用，積極發展優秀青年入黨，為基層黨組織培養后備干部。
七、加大力度抓好精神文明建設，堅持對居民進行愛國主義精神及“愛我白坭，愛我富景”的集體主義精神教育，加強法律教育，提倡團結和睦，互助互愛，共同富裕的精神，要豐富社區的文化生活，推動移風易俗，堅決掃除村中的各種歪風邪氣，為社區居民群眾創造一個良好的勞動、工作、生活環境，促進居委會的全面進步。
垃圾分類信息簡報
在現實生活或工作學習中，很多場合都離不了簡報，簡報是指我們日常就一個題目而簡單向聽眾簡述報告內容的過程。究竟什么樣的簡報才是好的簡報呢？下面是我為大家整理的垃圾分類信息簡報（精選篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。垃圾分類信息簡報1為全面推進中小學垃圾分類宣傳，引導學生牢固樹立垃圾分類意識，XX月XX日上午，XX區XX街道XX社區開展垃圾分類宣傳進校園活動。
活動當天，XX街道干部及XX社區工作人員來到XX中學，通過“垃圾分類”小課堂的形式，讓學生了解垃圾的來源，使學生懂得垃圾分類的重要性，初步學會處理垃圾，樹立節約資源，保護環境的意識。
課堂結束后，工作人員向同學們詳細介紹了垃圾分類的標志，如可回收垃圾、其他垃圾、廚余垃圾、有害垃圾等垃圾的品種以及如何進行垃圾分類。同學們積極思考，踴躍回答，增長了知識，學會了正確的分類方法。
通過此次活動，進一步引到學生們建立環保意識，了解了“垃圾”對環境的危害，也了解到如何對“垃圾”進行分類，從而更加珍愛地球，進行低碳生活。
垃圾分類信息簡報2城市垃圾處理不當不僅會對城市環境構成危害，損害居民健康，阻礙城市進一步發展，而且會由于垃圾的蔓延造成城郊結合區域生態環境的惡化。如何處理垃圾分類和利用城市垃圾資源，已成為關系城市生態環境安全和可持續發展的大問題。
為了倡導轄區內居民在生活中踐行保護生態環境、低碳生活的理念，了解垃圾分類的益處，人人參與垃圾分類，解放路社區的工作人員和黨員志愿者在轄區開展了“宣傳垃圾分類保護生態環境”為主題的一系列宣傳活動。
此次活動通過QQ、微信和宣傳櫥窗等宣傳方式，根據垃圾分類為可回收垃圾、有害垃圾和其它垃圾，倡導居民自覺參與垃圾分類活動，有效的普及了綠色生活方式，提高了居民的環保意識，為共同創建文明、溫馨、優美的綠色家園而努力。
通過這次宣傳活動，不僅讓轄區內居民了解了垃圾分類的知識，更增強了居民自身和帶動身邊的親人朋友自覺參與垃圾分類的意識，為生態環境更上一層樓奉獻一份力量。
垃圾分類信息簡報3為進一步推進XX區XX街道垃圾分類工作，日前，XX區XX街道垃圾分類推進辦聯合街道食藥安辦、環保推進辦、衛計辦、婦聯等相關部門，在金平路雙擁文化廣場開展垃圾分類上街宣傳活動，向廣大居民宣傳垃圾分類知識。
活動當天雖然下著淅淅瀝瀝的秋雨，但卻擋不住居民們的腳步和我們志愿便民服務的熱情。居民們撐著傘有序的排隊在垃圾分類展臺，咨詢相關的垃圾分類管理辦法和綠色賬戶使用方法，領取垃圾分類宣傳材料和垃圾袋等宣傳小禮品。現場志愿服務活動，共計發放生活垃圾分類減量辦法、綠色賬戶使用手冊等宣傳材料近XX份，服務群眾XX余人。
此次垃圾分類上街宣傳活動，得到了廣大居民的歡迎和贊許，同時提升了廣大居民垃圾分類的參與率，引導和增強了居民低碳環保的理念。
垃圾分類信息簡報4人們面對日益增長的垃圾產量和環境狀況惡化的局面，如何通過垃圾分類管理，最大限度地實現垃圾資源利用，減少垃圾處置的數量，改善生存環境狀態，是當前社會共同關注的迫切問題。為讓居民樹立垃圾分類的環保意識，呼吁居民積極參與垃圾分類。同時教會居民垃圾分類的知識，增強對垃圾分類的責任感，從而自覺參與到日常的垃圾分類行動中。近日，六榕街東風社工服務站在六榕街社區開展“垃圾分類我參與，大手小手齊倡導——環保宣傳活動”，本次活動共吸引余名社區居民參與。在活動開始前，志愿者為參加活動的居民測量體溫，并做好個人健康情況登記，落實疫情防控措施，穩固疫情防控堅固防線。
本次活動共設有4個垃圾分類游戲攤位，新穎有趣的活動形式吸引了許多居民的積極參與。通過真人版垃圾分類飛行棋和垃圾分類高爾夫游戲，讓居民在運動身體、收獲快樂的同時，學會分辨垃圾種類，增強垃圾分類知識。而垃圾分類互動視頻和垃圾分類腦力大作戰游戲則讓居民在鞏固垃圾分類知識的同時，讓居民認識到垃圾分類的重要性，提升垃圾分類意識。活動現場熱鬧非凡，充滿歡聲笑語。住在司馬坊的陳姨，在成功挑戰垃圾分類腦力大作戰游戲后開懷大笑并與志愿者擊掌，其表示自己在通關本次活動后，不僅證明自己在垃圾分類知識上很“叻”，還在其中學習到許多未曾了解的垃圾分類知識，認為垃圾分類活動的持續開展，有利于居民逐漸提升垃圾分類的意識。而帶著孩子路過被活動吸引參加的何先生夫婦，在其孩子一次又一次地玩垃圾分類游戲后表示，垃圾分類宣傳活動有利于孩子從小樹立環保意識，提升素質的`同時，可以鍛煉其歸納和排序等思維，自己也十分愿意讓孩子多參加。
通過本次垃圾分類宣傳活動，通過簡單有趣的游戲，教導居民學習可回收垃圾、其他垃圾、生活垃圾和有害垃圾在生活中的常見類型，進一步鞏固居民對垃圾分類的知識，同時引導居民思考垃圾分類的意義，提升居民的分類意識。
垃圾分類信息簡報5為進一步強化孩子們的環保意識和垃圾分類的能力，同時使垃圾分類的知識在社區內得到傳播和實踐。積成社區活動中心于7月日下午進行了垃圾分類的社區探索。引導孩子們仔細觀察社區內的垃圾桶分布情況、垃圾桶的種類以及垃圾是否被正確分類，倡導孩子們在今后生活中可以自覺進行垃圾分類，并通過我們的行動影響身邊人，營造起垃圾分類的環保氛圍！
活動開始前，社工將孩子們均分成三組，為每個孩子分發小黃帽，分別對東河區，西河區，興濟河區三個社區進行實地探索，組織孩子們畫社區地圖，標識井蓋位置、標識分類垃圾桶位置，觀察分類垃圾桶的數量與分類情況。在探索過程中，雖然天氣又熱又曬，但并不影響孩子們的探索熱情；即使有些小朋友年紀小，但也毫不落后；即使探索路程又遠又長，但孩子們也絲毫不退縮，坐下來休息一會兒，喝口水，便繼續這有意義的探索過程。孩子們有序的排著隊，拿著畫板和鉛筆，描繪著自己的畫作。
不同小組的小朋友們圍繞著不同社區轉了一圈，垃圾桶的分布及其分類情況差不多了然于心，畫板上的畫作也已基本完成，大家開開心心帶著自己的成果安全回到了活動室，分享著在畫社區地圖的過程中遇到的有趣的事或社區需要改善的地方。隨后，社工組織由每組選出一位小朋友在活動室分享介紹社區地圖及觀察情況，小朋友們都積極發言，從商鋪種類情況、整體或局部衛生情況、井蓋分布情況、分類垃圾桶的數量及安排情況、其他社區問題等方面逐一進行了介紹。
最后，由社工通過小朋友們的發言總結了社區內垃圾分類情況以及其中存在的問題，倡導小朋友們積極踐行垃圾分類的理念，從自身做起，把垃圾分類的理念貫穿于日常生活中，使垃圾分類觀念在兒童與社區之間得到良好地傳播。此次垃圾分類社區探索活動在小朋友們的。心中種下了一顆種子，它把兒童與社區串聯起來，使垃圾分類的理念深入人心。垃圾分類政策實行已在不遠處，希望大家積極踐行垃圾分類政策，從自身做起！
垃圾分類信息簡報6為了宣傳環保與可持續發展理念，讓同學們從自身做起，用實際行動來保護環境，將垃圾分類養成一種習慣，讓規范回收形成一種長效機制。黃花小學于月日開展了以“垃圾分類，從我做起”為主題的教育講座。
粟老師從“什么是垃圾分類”、“為什么要垃圾分類”、“垃圾種類”和“我們在行動”四個部分闡明了垃圾分類的重要意義，號召全體師生積極參與垃圾分類的活動。
粟老師通過和視頻向同學們介紹了“垃圾分類”的重要性以及什么顏色的垃圾桶應該放置什么樣的垃圾，如何從其他國家的垃圾分類的實施中吸取經驗、得到啟示。同時，粟老師還向同學們講解了垃圾分類的現狀，使同學們了解了包括廢紙、塑料、玻璃、金屬和布料五大類垃圾為可回收的垃圾。也了解了廚余垃圾、電池、廢舊電子產品、廢舊燈管燈泡、過期藥品、過期日用化妝用品等為不可回收物品。
此次垃圾分類主題講座的開展，讓學生了解垃圾分類的相關知識，增強了學生的垃圾分類意識，糾正了垃圾亂扔的不良行為，也希望通過此次講座，讓學生們逐漸形成將垃圾歸類投放指定垃圾箱的好習慣，也將這一好習慣延伸到家庭生活和社會生活當中，以自己的行動帶動周邊的人！
垃圾分類信息簡報7實行生活垃圾分類，關系廣大人民群眾生活環境，也關系資源節約使用，更是社會文明水平的一個重要體現。8月日上午，在海口市龍華區金貿街道辦事處的支持和指導下，達嘉豪苑物業管理處現場協助，由金海社區居委會和海口星海社會工作服務站一同組織開展了新時代文明實踐之金海社區“垃圾分類我知道”宣傳活動。
通過此次活動，社區居民收獲頗豐。對垃圾問題有了更多、更深入的了解和認識。居民都認識到，保護環境與資源和我們每個人息息相關，保護環境不僅是關乎子孫后代的千秋大業，而且已經直接關系到人類社會今天的生存！不能抱著環保多我一人少我一人差別不大的思想，也不能對保護環境有任何松懈和怕麻煩的思想。從小事做起，大家共同努力，持之以恒，就一定能為社會、也為自己留下一片碧水藍天。
垃圾分類信息簡報8為了營造良好的校園環境，加強同學們垃圾分類回收意識，讓垃圾分類理念深入人心,引導全校師生正確投放垃圾，促進學校切實有效做好垃圾分類工作，5月6日至日，校團委青年志愿者指導中心在各個分院順利開展了為期一周的垃圾分類宣講活動。
來自校團委青年志愿者指導中心的主講人江竹兵在給商貿外語學院宣講時,從寧波市的垃圾現狀入手，讓同學們了解到目前垃圾處理面對的嚴峻形勢，表達出垃圾分類投放的宣傳工作已經迫在眉睫。點明校園、教室、寢室隨處可見的垃圾分類回收點，其實垃圾分類離我們并不遙遠，在每一個人的共同努力下,我們的生活和環境會更加美好。楊芳明同學在藝術學院宣講時，重點分析了德國、日本等國家對垃圾分類的管理，以及他們所建立細微的垃圾分類和正規的垃圾分類系統，有利于我校垃圾分類體系的構建。同時，他還講解了寧波目前使用的四種垃圾分類方法。在宣講的尾聲，他表示每個人都是垃圾的制造者，又是垃圾的受害者，更應該是垃圾的治理者！而化學工程學院主講人毛千禧同學則從德國垃圾分類、寧波垃圾分類及實施成效、垃圾分類的行動四個方面展開宣講，著重強調寧波市在垃圾分類上的立法與條例，細化了分類投放并規范收運行為、分類處置等，明確了法律責任。他表示，垃圾分類事小但成效大，對于不能降解的垃圾可采用變廢為寶的方式。垃圾分類并不難，只需做到了解、行動。
此次的垃圾分類宣講活動，讓同學們對垃圾分類有了系統的認識和深入的了解，明確了垃圾要進行分類的態度，促使其積極參與到實踐中來，以此更好的營造校園環境。
垃圾分類信息簡報9人們面對日益增長的垃圾產量和環境狀況惡化的局面，如何通過垃圾分類管理，最大限度地實現垃圾資源利用，減少垃圾處理的數量，改善生存環境狀態，是當前社會共同關注的迫切問題。為了確立居民垃圾分類的環境意識，呼吁居民積極參與垃圾分類。同時，教授居民垃圾分類的知識，提高垃圾分類的責任感，自覺參加日常垃圾分類行動。
最近，六榕街東風社工服務站在六榕街社區開展垃圾分類我參加，大手提倡—環保宣傳活動，這次活動共有多名社區居民參加。活動開始前，志愿者為參加活動的居民測量體溫，注冊個人健康狀況，實行疫情對策，穩定疫情對策。
本次活動共設有4個垃圾分類游戲攤位，新穎有趣的活動形式吸引了很多居民的積極參與。是一款真人版垃圾分類飛行棋牌和垃圾分類高爾夫游戲，讓居民在運動身體、收獲快樂的同時，學會分辨垃圾種類，增強垃圾分類知識。垃圾分類交流視頻和垃圾分類大作戰游戲，在鞏固垃圾分類知識的同時，讓居民認識到垃圾分類的重要性，提高垃圾分類意識。
活動現場熱鬧，充滿歡聲笑語。住在司馬坊的陳姨，在成功挑戰垃圾分類腦力大作戰游戲后開懷大笑并與志愿者擊掌，其表示自己在通關本次活動后，不僅證明自己在垃圾分類知識上很“叻”，還在其中學習到許多未曾了解的垃圾分類知識，認為垃圾分類活動的持續開展，有利于居民逐漸提升垃圾分類的意識。而帶著孩子路過被活動吸引參加的何先生夫婦，在其孩子一次又一次地玩垃圾分類游戲后表示，垃圾分類宣傳活動有利于孩子從小樹立環保意識，提升素質的同時，可以鍛煉其歸納和排序等思維，自己也十分愿意讓孩子多參加。
通過本次垃圾分類宣傳活動，通過簡單有趣的游戲，教導居民學習可回收垃圾、其他垃圾、生活垃圾和有害垃圾在生活中的常見類型，進一步鞏固居民對垃圾分類的知識，同時引導居民思考垃圾分類的意義，提升居民的分類意識。
垃圾分類信息簡報本次環保活動增強了學生對垃圾分類知識的了解，讓“綠色、低碳、環保”的理念深入人心，讓學生能夠積極參與到垃圾分類的行動中來，不斷提高學生自覺愛護環境衛生的意識，養成垃圾分類的好習慣。
為了更優美的學習環境，為了更潔凈的校園。根據x市教體局《關于推進全市教體系統生活垃圾分類工作的通知》，團結路小學開展了內容豐富、形式多樣的垃圾分類系列活動。
為了讓老師和同學們了解垃圾分類的相關知識，進一步開展環境衛生整治主題實踐活動，3月7日，團結路小學利用學校網站以及電子顯示屏向廣大師生家長普及垃圾分類的知識，各班還開展了“垃圾分類”主題教育班會。同學們在班主任老師的帶領下，學習了垃圾分類的意義，增強了學生規范投放垃圾意識，糾正垃圾亂扔的不良行為，積極引導學生以行動踐行文明環保、資源循環利用的新風。
垃圾分類信息簡報伴隨著清風的溫柔，三月如約而至，為了更好的在校園中開展環保教育，引導學生樹立低碳生活的理念，培養節能環保的行為習慣，增強他們未來發展中的社會責任感，東升小學舉行了以“環保浸潤 陽光成長”為主題的環保系列活動。
校園陽光電視臺進行垃圾分類的宣傳活動，拉開了系列活動的帷幕。各班開展“垃圾分一分，生活美百分”主題班隊活動，在活動中同學們通過了解垃圾分類的知識，亂扔垃圾會給我們的生活帶來極大的危害，孩子們通過“我給垃圾分分類、制作環保垃圾桶、我的家庭環保協議等環節活動進一步了解了垃圾分類給我們的生活帶來的便利及好處。
孩子們還開展了“走進校園，找找垃圾小衛士”實踐活動，志愿者們在校園內進行垃圾分類的宣傳及勸導活動。
學校物業工作總結
時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，這時候，最關鍵的工作總結怎么能落下！想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，以下是我收集整理的學校物業工作總結，歡迎大家分享。 學校物業工作總結1一．加強制度建設，規范日常管理。
物業管理服務所涉及的是學生在校期間學習、生活和休息的主要場所，也是學校管理育人、服務育人和環境育人的重要課堂。因此物業管理服務工作直接關系到學生的全面健康成長成才成人，必須引導廣大教職工在思想上高度重視、行動上細致扎實，努力做好各項管理服務工作。
1．建立了立崗制度
物業中心建立了學生宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在樓棟門口佩戴袖標立崗，此時段進出人員較多、流量大，出現的問題也較多。建立此項制度的目的一是要求樓管在這個時間段對該樓內住宿同學加深印象、增進了解；二是規范上崗；三是嚴防盜賊入內。實行立崗制度后，達到了很好效果，樓管與同學們的距離拉近了，感情加深了，早晚時間內也沒有發生外盜現象。
2．完善修訂規章制度和考核辦法
中心進一步完善修訂了各項管理制度，規范員工行為。修訂后的各崗位職責和考核辦法，如《員工行為管理規范》、《樓長責任考核辦法》、《保潔工責任考核辦法》對分工更加細致、明確，讓每位員工知道自己什么時間做什么事，什么地點做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明確，責任到人。各片區把自己片區的工作任務公平劃分，責任到人，做到具體到每塊玻璃，每塊地板都有相應的負責人，避免工作相互推諉現象。
3．巡查制基礎上增設流動紅旗
xx年，物業中心全體員工學習和實踐巡查制度后，轄區環境得到可喜改觀。今年，中心在巡查制基礎上增加了流動紅旗，依然規定每月2次對轄區進行例行檢查，由中心領導帶隊全體管理人員、樓管分四組參與其中，對轄區內硬軟件進行檢查打分，檢查項目細化到走道、衛生間、樓梯等，每組分數最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環境更加衛生整潔，還激發了員工工作的積極性和上進心，更促進了員工間的互相理解。在本學期的第四次巡查中，棟樓獲得最高分，但是該樓棟長馮常平主動提出流動紅旗歸棟獲得，理由是棟是大棟，也只比棟少0．5分，但住宿人員多棟將近人，管理工作量大，理應由棟獲得流動流動紅旗。
二．加強配套設施建設，解決師生的后顧之憂
硬件設施配套是學校發展與時俱進的基本要求，同時也是學校精神文明創建的基礎保障。本著方便師生、便于管理的原則，物業中心正在逐步為宿舍和教學樓增加配置。
1．安裝電動車充電器，解決充電難充電亂的問題。
隨著學校內電動車增多，電動車充電不規范現象較普遍，接線板亂拉亂接，安全隱患凸顯。xx年5月，學校及時聯系電動車充電器廠家，在南區教學樓、學生宿舍安裝了5處電動車投幣充電站，解決了師生電動車充電難的問題。
2．熱水進宿舍解決學生洗澡難的問題。
xx年7月學校正式啟動了學生宿舍熱系統bot項目工程，目前所有學生宿舍都已經用上了熱水，全面解決了學生洗澡難的問題，方便了學生的學習與生活。
3．做好硬件維修更換工作。
至月份，檢修畢業生及北區學生公寓家俱約1萬套，調換畢業生寢室門鎖約把，配置鑰匙把，搬運學生寢室家俱車。為余名老生調劑了寢室。維修教學樓課座椅套；維修更換電扇臺；維修衛生間隔斷次，維修大小便器個。維修轄區內盞燈具；更換維修各類水具次；維修熱水器臺次；維修更換各類鎖具把。維修宿舍家俱達次。疏通達余次。大禮堂、學術會堂、體育館承接各類會議、晚會、講座、比賽以及招聘會場次，承接各類大型考試場。
學校物業工作總結2XX年X月X日，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序；形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
戰略規劃
對物業管理的理念進行戰略性的轉變。
天健物業自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。天健物業在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。
一、貫徹按ISO體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ISO和ISO的審核為奮斗目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今后公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
三、建立天健物業零缺陷的目標
公司成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷；操作零缺陷；設備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。
目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才；能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。
二、規章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。
三、維修方面
去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單多份。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓多盞燈炮以及多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了%以上。
四、保安方面
1、xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員多人次，確保了學生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規范和控制來訪車輛，創造了一個安全、安靜、優雅的學生公寓環境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃公寓大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創造了一個干凈的居住環境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果；
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現金多元，校園卡多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫院看病，余次為學生爬窗戶開門等。
信息溝通
一年來，我公司的信息溝通經歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：
1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態度有意見可提。
2、發放意見征求表，我們給學校的有關機構發放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監督和指導。
3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續召開此種會議。
4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復。
5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過小時。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部門投訴！
學校物業工作總結3xx年是我中心不平凡的一年，我中心全體員工始終以"敬業報校"為宗旨，除了保持正常的后勤服務工作外，特別是在今年我校本科教學水平評估，全國高校后勤改革研討會，百年不遇的洪水災害，雙選會及其它大型接待工作中在總公司的正確領導下，物管中心全體員工團結一致，為學校的建設和發展提供了有力的后勤保障，現總結如下：
一、本科教學評估工作
五年一次的本科教學水平評估測試工作，事關學校的發展。圍繞迎評工作，總公司分管領導和物管中心負責人多次召開會議安排工作，各個部門制定了迎評工作計劃，將責任落實到人，對各項具體工作的質量、完成時間嚴格要求，先后進行了五次預演，不斷發現問題，改進工作，逐漸完善。
迎評工作中，城管中隊對南七沿線環衛加強管理，清理游攤；校管部全面清理了衛生死角，清洗了校前區、校園主干道和公共廁所等重要場所、地段，始終保持了校園的干凈整潔，并布置大小會場場次、用7萬多盆鮮花和其它植物把校園裝點成花的海洋；物管部和物管二部全面清理課桌文化，徹底清潔大樓，不留一個衛生死角，完成運動場"萬人動員大會"和各會場的布置工作，配合總公司完成實驗大樓、圖書館專家休息場所的布置；保安部通過禮儀培訓、交通管理培訓、電梯操作培訓等培訓，為專家組在評估期間提供了全程保安禮儀接待服務。
按照學校"以評促建，以評促改，以評促管，評建結合，重在建設"的要求，我們中心全體職工以主人翁的精神，全力配合學校本科教學評估。同時也促使物業自身管理水平得到推進、成熟和更新。
二、抗洪救災工作
根據重慶市天氣預報，7月日開始連續四天有特大暴雨，中心采取積極預防措施，立即成立了應急分隊，同時成立了；巡邏小組、能源搶修供應小組、排險小組等，并合理的布置了人員，作好了隨時應急的準備。
隨著特大暴雨的來臨我應急分隊全體人員第一時間進入了各自的崗位，并有效的排除了以下險情：
1）下家屬區7、8棟嚴重積水，深達半米，雖然物管中心已提前采取了應對措施，但特大暴雨積水仍然直線上升。面對這種情況，物管中心班子成員，采取應急處理方案：一是拆除主下水道井蓋；二是在墻上開洞，把水引出，未造成7、8棟房屋進水。
2）棟嚴重積水，監控人員發現后打開了下水道井蓋，未造成底樓房屋被淹。
3）教科園區開閉所，水從電纜溝溢出，情況十分危急，可能造成高壓配電柜進水引發全院停電，監控人員發現后，脫下自己的衣服迅速將洞堵上，并馬上排水，確保了教學樓的正常供電。
4）學生A區食堂嚴重積水，由于該地段地勢低，排水不暢，下水道的水朝地上涌，很快積水達1米深。為了確保招生備用發電機不進水，物管中心集中了所有力量進行搶險，打開排洪通道，確保發電機未進水。
5）北教學樓地下層，安放著該大樓的部分空調主機，，由于主排洪通道不暢，使得地下水往上涌，發現險情后，及時切斷了空調主機電源，并組織力量對主下水道進行疏通排澇，未造成空調主機室被淹。
6）安居工程排洪溝水勢兇猛，隨時都有涌上兩邊公路的可能。我中心布置專人巡邏，對周圍行人進行疏導，并在棟旁拉上彩條布，確保山上洶涌而下的山水不進入該樓1、2樓的住戶家。
7）因雷擊致使幾個配電房停電，動力部在分鐘內恢復了供電。
8）第三行政樓旁山體滑坡，物管中心及時排除了險情。
9）知園小區入口處挖溝排洪，避免了連接兩校區的地下通道被淹。
）圖書館接北樓天橋積水，致使、教室和教休室進水，由于及時筑壩攔水，避免了高壓配電房進水。
）及時清掃北樓四樓多功能廳積水和轉移物品。
）教學大樓房頂積水2尺深，由于及時疏通排水孔，未造成嚴重損失。
我中心全體員工發揚不怕苦不怕累的精神，冒著傾盆大雨和雷鳴閃電，及時趕赴各受災點進行抗洪搶險，確保了學校財產的.安全，將損失降到最低。
三、貫徹落實《關于在總公司開展"保持榮譽，整頓提高"活動的通知》的工作實施。
根據總公司布署，我中心積極響應總公司在全公司開展《"保持榮譽、提高素質、加強培訓、學習管理、整頓提高》活動。首先請X副總經理來中心為全體員工作了動員報告，他指出總公司開展這次活動的重要性，并提出了"保持榮譽，整頓提高"的主體要求。隨即中心在各部門組織了認真的學習和討論，使全體員工認識到自身的不足和如何保持榮譽，提高工作質量的必要性，使全體員工的思想素質得到進一步提高，有效的遏止了工作質量有所下滑的勢頭，收到了良好的效果。
四、其他工作
（一）動力部在全校水電氣及房屋零星維修工作中，實現零投訴。分段對家屬區、教學區綠化管網進行全面改造和安裝計量水表；教學樓等使用了電子式日光燈紅外線控制裝置，經對比節電%。通過諸多技術節能，雖然今年新增第三教學樓、明德樓兩棟大樓，預計xx年水電氣總支出與年總支出持平。另外合理利用供電局有關政策，調整用電單價，改辦公和實驗用電為居民用電，大約每年可為學校節約經費萬元以上。
（二）收發部
向全校所有二級學院實行免費遞送報刊雜志，今年郵政工作量比去年遞增三成。
（三）保安部
通過整改，全體隊員精神面貌煥然一新，處理打架斗毆等治安突發事件起、民事調解件、摘除馬蜂窩6件，參加評估、迎新等重大執勤活動8次，為民服務好人好事5件。
（四）物管部
順利接管了第三教學樓、明德樓及地下車庫的物業管理；暑期完成了校行政辦公室、二級學院的搬遷工作，為總公司創收2．5萬元；作好教學服務的各項工作，布置期末考試、計算機等級考試、英語四六級考試等大型考場數十次，布置迎新、雙選會等大型會場數十次；配合學校作好"迎評"工作的接待服務；負責學校的會務服務工作，已累計完成會務服務上百次；在抗洪救災工作中，維護了各大樓及設施的安全。
（五）物管二部
理順了物業管理關系，在新生報道領書服務工作中，收到教務處教材科的"感謝信"，受到總公司質檢部通報表揚。
（六）城管中隊
完成了街道辦事處屋頂花園綠化統計約幢㎡；定期規范農貿市場管理，協助收費；完善地下車庫的前期管理；協助科技會堂各種演出、集會場次；疏導車輛余輛，取締棟燒烤作坊一個，清理亂張貼余張，清除鄰街散攤家，清除校內閑雜拾荒人員人次；參加學校重大活動的行政執法，維護市容市貌。月初全體隊員參加南岸區行政執法局組織的行政執法統一培訓并通過了考試。
（七）工程公司
完成了評估相關維修工程，食堂、醫院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程項，取得了良好的社會經濟效益。
（八）客戶服務部
進行質量檢查工作次，并通過《質檢工作簡報》指導質檢工作；組織兩次顧客滿意度調查；編發三期《物管簡報》；處理較大顧客投訴5件；兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服—協調控制—顧客滿意的循環關系。
（九）校管部
完成了全院范圍內多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時，還培養種植了盆草花，保證了院內各景點及會議的用花。今年3—6月完成新校區外圍的綠化種植工程和全院內部分零星景點的種植工作。在月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉運工作。
學校物業工作總結4光陰似箭，一學期轉眼就過去了，回顧過去的工作，在校長和校委會的領導下，在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學校總務工作取得了一定的成績，現將xx年物業后勤工作總結如下：
一、服務教育、和諧無私
后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協力、齊抓共管
今年，結合學校的工作計劃，為使學校環境進一步優化，為教師、學生營造優良的工作、學習環境，主要做了如下工作：
1、新年伊始，就接到教育局通知，要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行，后勤處抽調一人專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利，主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽，目前全部成活，起到美化校園環境的作用。
4、加強食堂商店管理，定期對職工進行食品衛生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監控；每月對食堂商店進行安全排查，確保不發生任何食品衛生安全事故；食堂商店員工齊心協力，任勞任怨，一心撲在學校工作上。
5、教學樓內的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠，腐蝕嚴重，曾有校外青年撬窗而入，嚴重威脅到學生的人身和財產安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網。
7、為管好、用好現代化教學設備，和教導處協作，制定了相應的規章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設備的完好率，確保了信息技術在課堂上發揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜，淘汰了用了近x年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康，加強預防新型流感工作，學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
、完成了校園網的布線、安裝和調試工作，隨時可投入使用。
三、熱情周到、節約為先
總務處認真準備，科學籌劃，為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之，過去的一年，在校長和校委會的領導下，學校總務工作做出了一點成績。新的一年，學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務，我們有信心把工作做的更好，為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
創建文明城市心得體會字三篇
#心得體會# 導語人人都是文明城市創建參與者，個個都是文明城市創建主力軍，關于創建文明城市有什么心得體會呢下面是 我為大家整理的：創建文明城市心得體會字三篇，歡迎大家參閱，更多資訊盡在心得體會欄目!
創建文明城市心得體會字(一)
文明城市是一個地區物質文明、精神文明、政治文明和生態文明的和諧統一，是城市形象和發展水平的重要體現，也是居民整體素質、文明水平的體現。縣委、縣政府著眼全局，順應時代潮流和經濟社會發展規律作出了開展省級文明城市創建活動重大決策。我們務必站在戰略高度，充分認識創建的重大意義，增強做好創建工作的責任感和使命感。筆者認為，我們必須凝聚共識創文明，真抓實干治環境，全力做好以下四個方面的工作。
一、深入宣傳教育，營造文明創建氛圍。
市民是城市的主人，是文明創建的實踐者和受益者，只有調動全民積極性，才能為創建文明城市提供持久動力;只有從根本上提高廣大市民的素質，文明城市創建才能取得成效。因此，我們必須把宣傳教育作為主線，貫穿文明創建工作的始終。一是加強社會宣傳。通過廣播、電視、報紙、網絡，散發宣傳資料等形式，全方位，多層面宣傳新《環境保*》和創建文明城市的重要性和必要性，營造良好的社會氛圍。二是強化社會監督。公開環境質量、環境管理、環境行為等信息，維護公眾的環境知情權，參與權和監督權。動員市民靠自己辛勤努力，共同創建美好家園。三是文明創建進村入戶。深入開展文明創建進機關、進學校、進企業、進鄉村、進社區等活動，提升全民的法治意識和環境意識，增強全民爭當文明市民的自覺性和主動性。
二、狠抓環境整治，大力改善城市形象。
環境面貌是城市文明程度的直接反映，也是文明創建的重要內容，我們必須堅決依法行政，集中開展城區環境整治，改善城市形象，提升城市品位。今年，根據縣委、縣政府的部署，我鎮以社區為單位，開展了環境衛生大排查。歸納起來，當前縣城存在“三亂”、“三污染”現象。“三亂”是車輛停放亂，攤點擺設亂，廣告張貼亂;“三污染”是水污染，氣污染，垃圾污染。針對縣城環境現狀，我們要集中開展“五項”大整治。
一是交通秩序大整治。以文明出行，共創和諧為主題，深入開展交通安全宣傳，重點整治三輪電動車非法營運，行人、摩托車、電動車闖紅燈、機動車亂停亂放，確保行人、非機動車、機動車各行其道，使城區交通便捷暢通。
二是衛生環境大整治。全面開展城區衛生死角垃圾清理、破損路面改造、阻塞下水道的疏通等集中整治。加大居民門前“三包”責任，堅決清理店前餐飲爐灶和晚上流動燒烤攤點，控制空氣污染，凈化空氣環境。進一步規范物業小區管理，使小區達到無亂貼亂畫亂掛，無亂扔亂倒，無亂擺亂放，無亂搭亂建。
三是市容市貌大整治。規范街道店面牌匾的安掛，嚴禁亂掛廣告條幅，清理“牛皮癬”小廣告。所有街道嚴禁店外經營，嚴格控制擺攤經營。
四是建筑環境大整治。加大對城區違章建筑的拆除和建筑垃圾的清運、監管，規范建筑工地的施工現場管理，積極創建文明工地，文明施工，規范操作，禁止噪音擾民，垃圾占道，污染環境。
五是河道污染大整治。縣城的汝河，兩岸棧道整潔、綠樹成蔭，是縣城居民飯后休閑散步的好去處，但城區內連接汝河的幾條小河道卻污水橫流、垃圾成堆，河道兩邊居民反映強烈，為此我們將開展河道污染整治“四光”行動，即淤泥挖光、垃圾清光，污水換光、障礙拆光。真正實現水清岸綠，景色宜人的目標。
三、加強協調配合，增強文明創建合力。
文明城市創建工作量大，涉及面廣，需要方方面面齊抓共管。社區是基礎，綜合整治是難點，長效維護是關鍵。我們一定站在維護全縣大局利益的高度，牢固樹立政治意識，大局意識，整體意識，全力配合，高效協調，依法行政。*、工商、交通、環保、執法等部門要緊密配合，能力協作，一切行動聽指揮，參與各項整治活動，把整治的各項工作任務抓緊抓好，抓到實處，抓住關鍵，突破重點，整體推進，全面完成文明創建的各項工作任務。
四、樹立“好人標桿”，弘揚文明新風。
創建文明城市，必須認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，全面培育和踐行社會主義核心價值觀，唱響主旋律，凝聚正能量，深入開展“講文明、樹新風”公民道德實踐主題活動，開展“身邊好人榜”評選活動。各社區每月評選出一名“身邊好人”，每季評選一個“五好家庭”，并按時在公開欄宣傳他們的事跡，給社會樹榜樣。進一步發揮黨員志愿者先鋒帶頭作用，引導黨員志愿者及社會各類志愿者當好文明創建的排頭兵，弘揚文明新風，大力開展關愛空巢老人、關愛留守兒童、助殘扶貧，維護交通秩序，清掃公共衛生等服務活動，促進全社會形成互幫互助、仁愛愛人的社會氛圍。同時，在全縣積極打造智慧社區服務平臺，為市民提供方便快捷的安保、快遞、繳費等服務。
創建省級文明城市任務艱巨，時不我待。我們應遵循縣委、縣政府的統一部署，以滿腔的熱情，昂揚的斗志，頑強的作風，奉獻的精神，全身心地投入到創建工作中去，以抓鐵有痕，踏石留印的作風做好創建工作，讓城市凈起來、綠起來、亮起來、美起來，為打造優美、和諧、宜居、宜業、宜游的生態環境而奮勇拼搏。
創建文明城市心得體會字(二)
年，是我們…市創建全國文明城市的關鍵年，在提升整體市民素質，提升城市文明素養方面，作為學校，有著非常關鍵的橋梁紐帶作用。根據市教育局以及上級有關部門的要求，我校結合學校實際，充分發揮廣大學生在創建全國文明城市中的生力軍作用，在抓好學校自身建設的同時，積極組織全體師生走上街頭、深入家庭、社區，大力宣傳創建全國文明城市的重大意義，在社會上營造了良好的創建工作氛圍，為深入推進我市文明創建做出了應有的貢獻。活動中，我們著眼創新，注重實效，在全校師生的共同努力下，校園的面貌發生了明顯的變化，創建活動取得了顯著的成效。現總結如下：
一、總體情況
1、學校領導重視，組織機構建全為扎實開展創城工作，加強責任意識，發揮主動性，我校成立了由汪翀校長為組長，賀榮夫副校長為副組長，各部門負責人為組員的“創建文明城市工作領導小組”，然后根據各處室的工作性質進行了詳細分工。具體工作分配到部門，并落實到人。對文明城市創建中考察學校的項目進行了細致分工，其中測評項目分為：校園環境整潔、臺賬資料健全、校風教風文明、校園德育工作扎實、實施健康素質計劃、加強校園管理工作、做好校園、家庭、社會三結合教育體系、做好心理輔導工作、宣傳發動等。每項內容都制訂了分項目及標準要求、完成時限、分管部門和負責人、分管領導。這樣，工作分工明確，落實到位。
2、創建文明城市工作調度和動員會情況學期初，學校領導就本次創城的意義進行了詳細說明，明確工作意義，增添了責任感，感到創建文明城市等是我們自己的事情，是值得自豪的，樹立了主人翁意識。然后，領導就工作分工情況進行了明確和部署，同時強調這些工作平時就是學校工作的重點和中心，這就要求我們抓好日常教育教學管理等各項工作，注意搜集和完善日常過程性材料，展現出學校有序良好的發展態勢。最后，提出了要求，各部門間加強團結合作，政教處負責牽頭，協調各方面的工作等，為創建文明城市做好保障。
之后，召開了全校師生創建文明城市工作動員大會。賀校長就創城工作強調四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協調其他責任目標落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全各項資料。四是加強督查，促進創城工作*完成。
二、主要成績和不足
1、主要成績
1)、重視工作氛圍的營造，動員宣傳工作主動扎實，富有成效充分利用校園廣播站、校園網絡、櫥窗、板報等宣傳*媒體，大力宣傳和報道活動開展情況。為了讓廣大師生能夠方便學習掌握有關知識和要求，學校專門印制了知識卡片，下發到每一位師生手中。同時，校團委積極組織青年志愿者在校園內進行宣傳和文明勸導，政教處還在校園的重要場所制作了專門的宣傳櫥窗欄，形成了良好的創建整治氛圍，全校師生的知曉率和參與度高，有力地推動了創城活動的順利開展。
2)、以活動為載體，深入開展創城活動
①、開展給力“創城”，衛生先行活動組織全體師生開展打掃衛生活動，對學校周邊的道路以及道路兩邊的綠化帶進行徹底大掃除，使學生認識到在平時的學習生活中，注意個人衛生的同時，自學注意保持公共場所的衛生，從小養成良好的衛生習慣。學生受到教育的同時，通過“小手拉大手”，使家長也受到感染，能自覺地遵守公共秩序，自覺保持公共衛生，讓家長和社區的人都知道“創城”，大家都應該為營造整潔、優美、有序的環境出一份力。
②、開展“文明志愿者”活動。6月份是我市“創建”沖刺階段，我校組織全體師生開展社會實踐活動，學生向行人、居民宣傳，進行勸導市民文明行走、文明出行活動，教育市民不撞紅燈、不走快車道、推車過馬路等。活動雖然很辛苦，但是學生的收獲很大。
③、“文明禮貌，從我做起”活動班主任向同學們講解了文明禮儀的淵源、文明禮儀在現實生活中的意義、文明禮儀對個人修養的重要性等內容，使同學們對文明禮儀有了進一步的了解，幫助他們逐步樹立正確的人生觀、是非觀。
④、“文明從我做起，創城人人有責”舉辦“文明從我做起，創城人人有責”主題班會，老師帶領全體學生認真學習，積極討論，學生們對自己的言行舉止進行了反思，時時注意自己的言行談吐，知禮儀，懂禮儀，懂得感恩父母，學會友好交往，快樂地與人相處，將文明習慣落到實處，使班級成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，學生成為文明禮儀行動的先鋒，為爭創全國文明城做出自己的貢獻。
⑤、“文明上網，綠色上網”宣傳活動進一步加強學校、社區、家庭對未成年人網絡教育和監管力度，培養未成年人文明上網意識，正確、合理使用網絡資源，激發未成年人對文明、美好網絡生活的向往和追求，促進未成年人綠色上網，健康成長，利用信息技術課堂倡導和鼓勵同學們綠色上網、文明上網、健康上網，認清網絡善惡美丑的界限，喚起同學們對于網絡道德的關注，喚醒沉迷在網絡游戲中的學子，使學生文明上網的自覺性增加。倡導網絡文明新風，使用網絡文明語言，不沉溺于虛擬時空，自覺抵制各種虛假、消極內容，營造校園網絡文明、健康的環境，創建網絡文明新氣象，爭做文明學生，為“創城”做出貢獻。
創建文明城市心得體會字(三)
全國文明城市創建工作啟動以來，區住建局干部職工充分發揮職責職能，緊密圍繞創建目標，主動作為，細化責任，狠抓落實，發揚“認真務實、立說立行、團結奮斗”和“五加二”“白加黑”的工作作風，早謀劃、早動手，各項目標任務取得明顯成效，為我區通過全國文明城市考核驗收做出了應有的貢獻。現將有關情況總結匯報如下：
一、主要做法及成效
(一)加強領導、落實責任
為深入推進文明城市創建，我局結合承擔的公園綠地、市政道路、景觀綠化、水環境整治、路燈照明、背街小巷、小區管理等工作任務，制定下發創建工作實施方案，按照“主要領導負總責、分管領導具體抓、科室單位齊參與”的指導思想，成立了市政及景觀照明、綠化景觀、水環境、物業管理、供水供氣等五個工作組。同時，實行領導協調、定期不定期督查等促進辦法，形成了“上下聯動、條塊結合、全員齊動”的工作局面，有效的保障了創建工作順利開展。
(二)積極宣傳，營造氛圍
一是學習發動。我局將創建活動的領導講話、會議文件下發至局屬各相關單位，及時組織學習，深刻領會精神，充分認識開展創建活動的重要性。二是會議發動。創建工作開展以來，每次重大活動部署和整改交辦單以及工作簡報下達后，局分管領導都及時召集相關科室、部門進行傳達部署，及時整改。三是宣傳發動。投入大量資金，充分利用公交站臺、道路護欄、施工工地、服務窗口等載體開展“尊德守禮”、“講文明、樹新風，作文明有禮的南通人”文明城市創建公益宣傳，營造了濃厚氛圍。同時，通過網絡、報紙等媒體宣傳住建局創建文明城市的工作亮點，為創建工作營造良好的氛圍。
(三)圍繞職責，高標準創建
一是以城市暢通為目標，大力推進市政公用事業建設
加強城區交通組織。加快實施城區新通掘公路、朝霞西路、新園路、行根路、鹽河南路等道路改造工程，進一步方便市民出行。
完善市政配套設施。配合*、公安等部門，對城區道路標志標線進行全面排查梳理，刷新城區主要交通路口及學校附近標識、標線平方米，刷新新金路汽車站東側橋、新瑞廣場、師范橋、橫河南路橋、碧華路與通海路交界橋梁欄桿約米，新增金橋路、杏園路、通海路等路段停車泊位個。北一環新增橋梁欄桿5座，約米，更換朝霞路銹蝕欄桿米。
加強市政設施維修。對城區建設路、人民路、珠江路、世紀大道、碧華路等條城區主次干道及建設路商業街、江海明珠廣場、通州之夜廣場進行了重點巡查維修，其中道板磚維修面積平方米，瀝青路面修補約平方米，側平石更換約米。同時，全面解決了世紀大道全線井蓋侵占盲道的問題。
二是以清水活水為目標，大力推動河道整治和雨污分流
大力實施雨污分流：突出城區污水全覆蓋重點，依法落實城市排水許可管理。根據城建重點工程的部署，對職中、電大內部、市中、法院住宅樓進行截污改造和排口整治，目前已完成總工程量的%。完成城區五一河、八角亭河、南十五總港的水生態治理工程。
加強河道長效保潔：落實專門人員進行河道日常保潔，增加打撈人數和頻率，延長河道保潔時間，清理水面漂浮物和垃圾，確保城區河道保持了長效的水質清潔。
雨污水井蓋修復更換：為不影響城區市容市貌及交通問題，城區水環境處對城區各處破損的雨污水井蓋、雨水篦子及時加強維修與更換。提高窨井蓋采購標準，將原擬采購的“三防”球墨鑄鐵井蓋調整為“五防”，有效提升了窨井蓋安全系數，克服了噪音擾民的現象。
三是以景觀美化為目標，大力推動城區公園綠地建設
加快城區綠化建設：完成城東新區珠江路、銀河東路等條和銀河新區泰山路、橫河南路等6條道路行道樹綠化工程。完成了金通公園、安康公園以及婦幼廣場等游園建設。
狠抓綠化管理養護：集中對世紀大道、珠江路等條主次干道進行全面清理，挖除死樹棵、補缺草坪灌木余平方、除草清雜余車次、修剪草坪5萬平方，并對各路段的枯枝、病蟲枝進行了修剪、更換了耐高溫高濕的草花品種。物業管理單位對責任地塊的庭院燈、草坪燈進行了全面檢修，更換損壞的燈盞、燈泡共計余套;對損壞的坐凳、體育器材、垃圾桶等設施進行了統一維修，并對公園內所有木質結構都進行了防腐油飾處理。
落實長效管理機制：落實專門保潔、管護人員加強綠化維護管理，確保廣場、公園、旅游景點、汽車站、體育場館、主干道、非主干道、商業大街、背街后巷等花草樹木無損壞現象;配合有關部門對廣場、公園亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌現象及時進行清理和整治，保證廣場、公園環境整潔優美，公用電話、郵箱、書報亭、垃圾容器、座椅、井蓋、文體設施、標識牌等公共設施完好。在人民公園、南山湖公園、橫河景觀帶設立了便民服務站，提供雨傘、飲水機、簡單修理工具等，為前來游玩休閑的群眾提供免費服務，還編制了活動記錄本和意見簿，期間收到多條有關文明創建和綠化建設相關的留言條。此外，為切實保護整治成果，渲染創建氛圍，我們在各公園綠地、街頭節點、道路沿線設置了塊形式各異的“遵徳守禮”提示牌，喚起群眾愛綠、護綠意識;在人民公園、南山湖公園等地設置大型公益廣告，全面營造創建氛圍。
四是規范小區物業管理，提升居民生活質量
為進一步理順管理體制，完善監管機制，全面提升物業管理服務水平,改善居民居住環境,促進和諧社區建設,我區制定出臺了一系列政策，促進了住宅小區物業管理的科學化、規范化和法制化發展。
推進老小區改造。根據年城建重點工程計劃，我局加快實施金沙鎮和高新區個老小區改造工程。目前，虹南新村、電信宿舍、紡機新村、祥泰小區已經改造結束。實驗小學宿舍、佳苑北區、安康小區、育才花苑、華山花苑、果園名居正在施工。
規范物業管理制度。區政府制定出臺《通州區物業服務企業選聘和退出管理辦法》，嚴格物業管理承接查驗備案制度，督促開發商開發的小區物業配套到位、移交及時、管護責任不斷檔，維護好業主的合法權益。
開展四大主題活動。一是開展“人人嚴格遵守文明規范，持久踐行一流文明服務”活動。各物業服務企業每周要開展一次培訓或專題學習，有計劃地開展文明禮儀教育。二是開展小區公共環境優化活動。加強對區容區貌的綜合治理，加強小區內道路、排水、照明、無障礙設施、公共消防設施、公用電話、報欄、座椅、窨井等公共設施的維護管理工作，確保公共設施功能完好無破損，能正常使用。三是開展住宅小區文明交通活動。加強住宅小區內交通基礎設施的合理設置和維護，設置住宅小區平面指示圖、限速、停車等交通指示牌;優化停車秩序，機動車、非機動車無亂停亂放和占用盲道。四是開展住宅小區創建和道德建設宣傳活動。在住宅小區內設置創建活動和道德建設的宣傳專欄，開展以“不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不損壞公共設施”等內容為主題的道德實踐活動，引導業主養成文明守序、主動履行物業管理義務的良好習慣。對住宅小區內的廣告、招牌等用字情況進行檢查，廣告、招牌內容規范、健康。
(四)加強行業管理，提升滿意度
一是提升工作效率，傾情為民服務。區自來水公司和華潤燃氣有限公司，在城區便民服務點懸掛、滾動播放宣傳標語、制作宣傳展板、發放宣傳資料，營造創建氛圍;落實公開服務、公開辦事流程、公開收費標準，實行*服務、一站式服務、預約服務、上門服務，提升便民服務的工作效率，提高群眾滿意率。
二是加強明察暗訪，強化效能監督。結合作風效能建設和政風行風評議，局紀委邀請行風監督員不定期對各服務窗口進行明察暗訪，堅持首問負責制、責任追究制、一次性告知制等制度，認真處理好市民關于供水供氣等民生問題的各類舉報、咨詢和建議，有效加強了各服務窗口的政風行風和作風效能建設。
三是創新服務舉措，提升服務效率。各服務窗口通過推行“微笑服務”、“陽光服務”、“跟蹤服務”，為用戶提供自來水、燃氣開通申請、繳費、變更、查詢等*服務，并且根據用戶需求不斷拓寬服務外延，及時解決用戶困難。維修電話小時有人值班，在接到報修電話后，搶修人員都能在第一時間趕到現場搶修;對自來水水費、燃氣費催繳工作提供短信、電話提醒等人性化服務，服務水平和服務效率進一步提升。
二、存在問題及困難
一是公園、廣場等公共場所的長效化管理和志愿者活動有待深化，現有的多部門管理格局有待改善。
二是公園、廣場、公共綠地等場所毀壞燈具、綠化和大型犬進入公共場所現象屢禁不止，對于破壞綠化缺乏有效的執法手段。
三是小區長效管理有待加強。城區部分老小區特別是沒有物業管理的安置小區，居民毀綠種菜、亂搭亂建現象比較嚴重，垃圾、雜物亂堆亂放，環境衛生差，整改難度和群眾矛盾比較大。
在今后的工作中，區住建局將按照區創文辦《關于繼續做好全國文明城市建設長效管理工作的通知》精神，立足工作職能、強化工作責任，以“鞏固提高、提質增效，長效堅持、常抓常新”為目標，以“完善市政設施、提升景觀綠化、整治城區河道、推進小區改造、規范物業管理”為工作重點，總結成功經驗，探索創新機制，不斷提高城市建設水平，推動城市文明程度全面提升。
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