1.什么是循環評估模型
2.osi七層模型是什么解釋一下好嗎
3.DMAIC模型循環過程
4.什么叫卡諾循環？
5.什么是逆向物流系統
6.DMAIC模型的五大步驟在實施中為什么是一個不斷循環的系統？

什么是循環評估模型

       循環評估模型是指的對于員工培訓需求提供一個連續的反饋信息流，以用來周而復始地估計培訓的需求。

        循環評估模型的分析方法

       在每個循環中。都需要依次從組織整體層面、作業層面和員工個人層面進行分析。如圖所示。

       具體而言，循環評估模型需要解決以下三個層次的問題：

       1.組織層面的分析。它指的是確定組織范圍內的培訓需求，以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰略要求。因此組織層面的培訓需求反映的是某一企業的員工在整體上是否需要進行培訓。假設企業在推進辦公自動化過程中給辦公系統裝備了計算機系統，那么就需要考慮相關的員工整體是否具備應有的計算機知識。在這一過程中，需要對組織的外部環境和內部氣氛進行分析，包括政府的產業政策、企業的生產率、事故率、疾病、辭職率、缺勤率和員工的工作行為等，關鍵問題是發現組織目標與培訓需求之間的聯系。在組織分析層面，組織高層的重視和投入是培訓計劃成功與否的重要決定因素，因為有效的培訓與組織的目標直接相關。

       2.作業層面的分析。這一層面的分析需要確定培訓的內容，即員工達到理想的工作績效所必須掌握的技術和能力。這一層面的分析包括系統地收集反映工作特性的數據，并以這些數據為依據，制定每個崗位的工作標準。同時還要明確員工有效的工作行為所需要的知識、技能和其他特征。工作分析、績效評價、質量控制報告和顧客反映等都為這種培訓需求評估提供了重要信息。

       3.個人層面的分析。個人層面的分析是將員工目前的實際工作績效與企業員工績效標準進行比較，或者將員工現有的技能水平與預期未來對員工技能的要求進行比照，發現兩者是否存在差距。個人層面的分析信息來源包括業績考核記錄、員工技能測試以及員工個人填寫的培訓需求問卷。為了將來評估培訓的結果和評估未來培訓的需要，對培訓需求的分析要形成一種制度這種評估模型的優勢在于從組織整體到員工個人全面分析培訓需求，避免發生遺漏：它提供了循環方案，使培訓需求分析成為定期進行的工作，可及時發現管理者和員工在三個層面的培訓需求，使培訓工作成為企業一項長期性制度，不再是一時的“整風運動”。這種評估模型存在的不足：主要是工作量大，需要專門人員定期進行，同時需要管理者和員工的積極支持和參與。

osi七層模型是什么解釋一下好嗎

       OSI七層模型介紹

       OSI是一個開放性的通行系統互連參考模型，他是一個定義的非常好的協議規范。OSI模型有7層結構，每層都可以有幾個子層。下面我簡單的介紹一下這7層及其功能。

       OSI的7層從上到下分別是

       7 應用層

       6 表示層

       5 會話層

       4 傳輸層

       3 網絡層

       2 數據鏈路層

       1 物理層

       其中高層，既7、6、5、4層定義了應用程序的功能，下面3層，既3、2、1層主要面向通過網絡的端到端的數據流。下面我給大家介紹一下這7層的功能：

       （1）應用層：與其他計算機進行通訊的一個應用，它是對應應用程序的通信服務的。例如，一個沒有通信功能的字處理程序就不能執行通信的代碼，從事字處理工作的程序員也不關心OSI的第7層。但是，如果添加了一個傳輸文件的選項，那么字處理器的程序員就需要實現OSI的第7層。示例：telnet，HTTP,FTP,WWW,NFS,SMTP等。

       （2）表示層：這一層的主要功能是定義數據格式及加密。例如，FTP允許你選擇以二進制或ASII格式傳輸。如果選擇二進制，那么發送方和接收方不改變文件的內容。如果選擇ASII格式，發送方將把文本從發送方的字符集轉換成標準的ASII后發送數據。在接收方將標準的ASII轉換成接收方計算機的字符集。示例：加密，ASII等。

       （3）會話層：他定義了如何開始、控制和結束一個會話，包括對多個雙向小時的控制和管理，以便在只完成連續消息的一部分時可以通知應用，從而使表示層看到的數據是連續的，在某些情況下，如果表示層收到了所有的數據，則用數據代表表示層。示例：RPC，SQL等。

       （4）傳輸層：這層的功能包括是否選擇差錯恢復協議還是無差錯恢復協議，及在同一主機上對不同應用的數據流的輸入進行復用，還包括對收到的順序不對的數據包的重新排序功能。示例：TCP，UDP，SPX。

       （5）網絡層：這層對端到端的包傳輸進行定義，他定義了能夠標識所有結點的邏輯地址，還定義了路由實現的方式和學習的方式。為了適應最大傳輸單元長度小于包長度的傳輸介質，網絡層還定義了如何將一個包分解成更小的包的分段方法。示例：IP,IPX等。

       （6）數據鏈路層：他定義了在單個鏈路上如何傳輸數據。這些協議與被討論的歌種介質有關。示例：ATM，FDDI等。

       （7）物理層：OSI的物理層規范是有關傳輸介質的特性標準，這些規范通常也參考了其他組織制定的標準。連接頭、針、針的使用、電流、電流、編碼及光調制等都屬于各種物理層規范中的內容。物理層常用多個規范完成對所有細節的定義。示例：Rj，.3等。

       OSI分層的優點：

       （1）人們可以很容易的討論和學習協議的規范細節。

       （2）層間的標準接口方便了工程模塊化。

       （3）創建了一個更好的互連環境。

       （4）降低了復雜度，使程序更容易修改，產品開發的速度更快。

       （5）每層利用緊鄰的下層服務，更容易記住個層的功能。

       大多數的計算機網絡都采用層次式結構，即將一個計算機網絡分為若干層次，處在高層次的系統僅是利用較低層次的系統提供的接口和功能，不需了解低層實現該功能所采用的算法和協議；較低層次也僅是使用從高層系統傳送來的參數，這就是層次間的無關性。因為有了這種無關性，層次間的每個模塊可以用一個新的模塊取代，只要新的模塊與舊的模塊具有相同的功能和接口，即使它們使用的算法和協議都不一樣。

       網絡中的計算機與終端間要想正確的傳送信息和數據，必須在數據傳輸的順序、數據的格式及內容等方面有一個約定或規則，這種約定或規則稱做協議。網絡協議主要有三個組成部分：

       1、語義：

       是對協議元素的含義進行解釋，不同類型的協議元素所規定的語義是不同的。例如需要發出何種控制信息、完成何種動作及得到的響應等。

       2、語法：

       將若干個協議元素和數據組合在一起用來表達一個完整的內容所應遵循的格式，也就是對信息的數據結構做一種規定。例如用戶數據與控制信息的結構與格式等。

       3、時序：

       對事件實現順序的詳細說明。例如在雙方進行通信時，發送點發出一個數據報文，如果目標點正確收到，則回答源點接收正確；若接收到錯誤的信息，則要求源點重發一次。

       年代以來，國外一些主要計算機生產廠家先后推出了各自的網絡體系結構，但它們都屬于專用的。

       為使不同計算機廠家的計算機能夠互相通信，以便在更大的范圍內建立計算機網絡，有必要建立一個國際范圍的網絡體系結構標準。

       國際標準化組織ISO 于年正式推薦了一個網絡系統結構----七層參考模型，叫做開放系統互連模型(Open System Interconnection，OSI)。由于這個標準模型的建立,使得各種計算機網絡向它靠攏, 大大推動了網絡通信的發展。

       OSI 參考模型將整個網絡通信的功能劃分為七個層次，見圖1。它們由低到高分別是物理層(PH)、鏈路層(DL)、網絡層(N)、傳輸層(T)、會議層(S)、表示層(P)、應用層(A)。每層完成一定的功能，每層都直接為其上層提供服務，并且所有層次都互相支持。第四層到第七層主要負責互操作性，而一層到三層則用于創造兩個網絡設備間的物理連接.

       1.物理層

       物理層是OSI的第一層，它雖然處于最底層，卻是整個開放系統的基礎。物理層為設備之間的數據通信提供傳輸媒體及互連設備，為數據傳輸提供可靠的環境。

       1.1媒體和互連設備

       物理層的媒體包括架空明線、平衡電纜、光纖、無線信道等。通信用的互連設備指DTE和DCE間的互連設備。DTE既數據終端設備，又稱物理設備，如計算機、終端等都包括在內。而DCE則是數據通信設備或電路連接設備，如調制解調器等。數據傳輸通常是經過DTE——DCE，再經過DCE——DTE的路徑?；ミB設備指將DTE、DCE連接起來的裝置，如各種插頭、插座。LAN中的各種粗、細同軸電纜、T型接、插頭，接收器，發送器,中繼器等都屬物理層的媒體和連接器。

       1.2物理層的主要功能

       1.2.1為數據端設備提供傳送數據的通路,數據通路可以是一個物理媒體,也可以是多個物理媒體連接而成.一次完整的數據傳輸,包括激活物理連接,傳送數據,終止物理連接.所謂激活,就是不管有多少物理媒體參與,都要在通信的兩個數據終端設備間連接起來,形成一條通路.

       1.2.2傳輸數據.物理層要形成適合數據傳輸需要的實體,為數據傳送服務.一是要保證數據能在其上正確通過，二是要提供足夠的帶寬(帶寬是指每秒鐘內能通過的比特(BIT)數),以減少信道上的擁塞.傳輸數據的方式能滿足點到點,一點到多點,串行或并行,半雙工或全雙工，同步或異步傳輸的需要.

       1.3物理層的一些重要標準

       物理層的一些標準和協議早在OSI/TC/C 分技術委員會成立之前就已制定并在應用了,OSI也制定了一些標準并采用了一些已有的成果.下面將一些重要的標準列出,以便讀者查閱.ISO:稱為"數據通信----芯DTE/DCE接口連接器和插針分配".它與EIA(美國電子工

       業協會)的"RS--C"基本兼容。ISO:稱為"數據通信----芯DTE/DCE----接口連接器和插針分配"。ISO:稱為"數據通信----芯DTE/DEC----接口連接器和插針分配".與EIARS-兼容。CCITT V.:稱為"數據終端設備(DTE)和數據電路終接設備之間的接口電路定義表".其功能與EIARS--C及RS-兼容于序列線上.

       2.數據鏈路層

       數據鏈路可以粗略地理解為數據通道。物理層要為終端設備間的數據通信提供傳輸媒體及其連接.媒體是長期的,連接是有生存期的.在連接生存期內,收發兩端可以進行不等的一次或多次數據通信.每次通信都要經過建立通信聯絡和拆除通信聯絡兩過程.這種建立起來的數據收發關系就叫作數據鏈路.而在物理媒體上傳輸的數據難免受到各種不可靠因素的影響而產生差錯,為了彌補物理層上的不足,為上層提供無差錯的數據傳輸,就要能對數據進行檢錯和糾錯.數據鏈路的建立,拆除,對數據的檢錯,糾錯是數據鏈路層的基本任務。

       2.1鏈路層的主要功能

       鏈路層是為網絡層提供數據傳送服務的,這種服務要依靠本層具備的功能來實現。鏈路層應具備如下功能:

       2.1.1鏈路連接的建立，拆除，分離。

       2.1.2幀定界和幀同步。鏈路層的數據傳輸單元是幀,協議不同,幀的長短和界面也有差別，但無論如何必須對幀進行定界。

       2.1.3順序控制,指對幀的收發順序的控制。

       2.1.4差錯檢測和恢復。還有鏈路標識,流量控制等等.差錯檢測多用方陣碼校驗和循環碼校驗來檢測信道上數據的誤碼,而幀丟失等用序號檢測.各種錯誤的恢復則?？糠答佒匕l技術來完成。

       2.2數據鏈路層的主要協議

       數據鏈路層協議是為發對等實體間保持一致而制定的,也為了順利完成對網絡層的服務。主要協議如下：

       2.2.1ISO--:"數據通信系統的基本型控制規程".這是一種面向字符的標準,利用個控制字符完成鏈路的建立，拆除及數據交換.對幀的收發情況及差錯恢復也是靠這些字符來完成.ISO, ISO, ISO, ISO等標準的配合使用可形成多種鏈路控制和數據傳輸方式.

       2.2.2ISO--:稱為"HDLC 幀結構".ISO--:稱為"HDLC 規程要素 ".ISO--:稱為"HDLC 規程類型匯編".這3個標準都是為面向比特的數據傳輸控制而制定的.有人習慣上把這3個標準組合稱為高級鏈路控制規程.

       2.2.3ISO:稱為"DTE數據鏈路層規程".與CCITT X.LAB"平衡型鏈路訪問規程"相兼容.

       2.3鏈路層產品

       獨立的鏈路產品中最常見的當屬網卡,網橋也是鏈路產品。MODEM的某些功能有人認為屬于鏈路層,對些還有爭議.數據鏈路層將本質上不可靠的傳輸媒體變成可靠的傳輸通路提供給網絡層。在IEEE.3情況下，數據鏈路層分成了兩個子層，一個是邏輯鏈路控制，另一個是媒體訪問控制。下圖所示為IEEE.3LAN體系結構。

       AUI=連接單元接口 PMA=物理媒體連接

       MAU=媒體連接單元 PLS=物理信令

       MDI=媒體相關接口

       3.網絡層

       網絡層的產生也是網絡發展的結果.在聯機系統和線路交換的環境中，網絡層的功能沒有太大意義.當數據終端增多時.它們之間有中繼設備相連.此時會出現一臺終端要求不只是與唯一的一臺而是能和多臺終端通信的情況,這就是產生了把任意兩臺數據終端設備的數據鏈接起來的問題,也就是路由或者叫尋徑.另外,當一條物理信道建立之后,被一對用戶使用,往往有許多空閑時間被浪費掉.人們自然會希望讓多對用戶共用一條鏈路，為解決這一問題就出現了邏輯信道技術和虛擬電路技術.

       3.1網絡層主要功能

       網絡層為建立網絡連接和為上層提供服務,應具備以下主要功能：

       3.1.1路由選擇和中繼.

       3.1.2激活,終止網絡連接.

       3.1.3在一條數據鏈路上復用多條網絡連接,多采取分時復用技術 .

       3.1.4差錯檢測與恢復.

       3.1.5排序,流量控制.

       3.1.6服務選擇.

       3.1.7網絡管理.

       3.2網絡層標準簡介

       網絡層的一些主要標準如下：

       3.2.1 ISO.DIS:稱為"DTE用的X.分組級協議"

       3.2.2 ISO.DIS:稱為"CO 網絡服務定義"(面向連接)

       3.2.3 ISO.DIS:稱為"CL 網絡服務定義"(面向無連接)

       3.2.4 ISO.DIS:稱為"CL 網絡協議"

       3.2.5 ISO.DIS:稱為"網絡層尋址"

       3.2.6 除上述標準外,還有許多標準。這些標準都只是解決網絡層的部分功能,所以往往需要在網絡層中同時使用幾個標準才能完成整個網絡層的功能.由于面對的網絡不同,網絡層將會采用不同的標準組合.

       在具有開放特性的網絡中的數據終端設備,都要配置網絡層的功能.現在市場上銷售的網絡硬設備主要有網關和路由器.

       4.傳輸層

       傳輸層是兩臺計算機經過網絡進行數據通信時,第一個端到端的層次，具有緩沖作用。當網絡層服務質量不能滿足要求時，它將服務加以提高，以滿足高層的要求；當網絡層服務質量較好時，它只用很少的工作。傳輸層還可進行復用，即在一個網絡連接上創建多個邏輯連接。 傳輸層也稱為運輸層.傳輸層只存在于端開放系統中,是介于低3層通信子網系統和高3層之間的一層,但是很重要的一層.因為它是源端到目的端對數據傳送進行控制從低到高的最后一層.

       有一個既存事實，即世界上各種通信子網在性能上存在著很大差異.例如電話交換網,分組交換網,公用數據交換網，局域網等通信子網都可互連,但它們提供的吞吐量,傳輸速率,數據延遲通信費用各不相同.對于會話層來說,卻要求有一性能恒定的界面.傳輸層就承擔了這一功能.它采用分流/合流，復用/介復用技術來調節上述通信子網的差異,使會話層感受不到.

       此外傳輸層還要具備差錯恢復，流量控制等功能,以此對會話層屏蔽通信子網在這些方面的細節與差異.傳輸層面對的數據對象已不是網絡地址和主機地址,而是和會話層的界面端口.上述功能的最終目的是為會話提供可靠的,無誤的數據傳輸.傳輸層的服務一般要經歷傳輸連接建立階段,數據傳送階段,傳輸連接釋放階段3個階段才算完成一個完整的服務過程.而在數據傳送階段又分為一般數據傳送和加速數據傳送兩種。傳輸層服務分成5種類型.基本可以滿足對傳送質量,傳送速度,傳送費用的各種不同需要.傳輸層的協議標準有以下幾種：

       4.1 ISO:稱為"面向連接的傳輸服務定義"

       4.2 ISO:稱為"面向連接的傳輸協議規范"

       5.會話層

       會話層提供的服務可使應用建立和維持會話，并能使會話獲得同步。會話層使用校驗點可使通信會話在通信失效時從校驗點繼續恢復通信。這種能力對于傳送大的文件極為重要。會話層,表示層,應用層構成開放系統的高3層，面對應用進程提供分布處理，對話管理,信息表示,恢復最后的差錯等.

       會話層同樣要擔負應用進程服務要求，而運輸層不能完成的那部分工作,給運輸層功能差距以彌補.主要的功能是對話管理，數據流同步和重新同步。要完成這些功能,需要由大量的服務單元功能組合,已經制定的功能單元已有幾十種.現將會話層主要功能介紹如下.

       5.1為會話實體間建立連接。為給兩個對等會話服務用戶建立一個會話連接,應該做如下幾項工作：

       5.1.1將會話地址映射為運輸地址

       5.1.2選擇需要的運輸服務質量參數(QOS)

       5.1.3對會話參數進行協商

       5.1.3識別各個會話連接

       5.1.4傳送有限的透明用戶數據

       5.2數據傳輸階段

       這個階段是在兩個會話用戶之間實現有組織的,同步的數據傳輸.用戶數據單元為SSDU,而協議數據單元為SPDU.會話用戶之間的數據傳送過程是將SSDU轉變成SPDU進行的.

       5.3連接釋放

       連接釋放是通過"有序釋放","廢棄"，"有限量透明用戶數據傳送"等功能單元來釋放會話連接的.會話層標準為了使會話連接建立階段能進行功能協商，也為了便于其它國際標準參考和引用,定義了種功能單元.各個系統可根據自身情況和需要，以核心功能服務單元為基礎,選配其他功能單元組成合理的會話服務子集.會話層的主要標準有"DIS:會話服務定義"和"DIS:會話協議規范".

       6.表示層

       表示層的作用之一是為異種機通信提供一種公共語言，以便能進行互操作。這種類型的服務之所以需要，是因為不同的計算機體系結構使用的數據表示法不同。例如，IBM主機使用EBCDIC編碼，而大部分PC機使用的是ASCII碼。在這種情況下，便需要會話層來完成這種轉換。

       通過前面的介紹,我們可以看出,會話層以下5層完成了端到端的數據傳送,并且是可靠,無差錯的傳送.但是數據傳送只是手段而不是目的,最終是要實現對數據的使用.由于各種系統對數據的定義并不完全相同,最易明白的例子是鍵盤,其上的某些鍵的含義在許多系統中都有差異.這自然給利用其它系統的數據造成了障礙.表示層和應用層就擔負了消除這種障礙的任務.

       對于用戶數據來說,可以從兩個側面來分析,一個是數據含義被稱為語義,另一個是數據的表示形式,稱做語法.像文字,圖形,聲音,文種,壓縮,加密等都屬于語法范疇.表示層設計了3類種功能單位,其中上下文管理功能單位就是溝通用戶間的數據編碼規則,以便雙方有一致的數據形式,能夠互相認識.ISO表示層為服務,協議,文本通信符制定了DP,DP,DIS/2等一系列標準.

       7.應用層

       應用層向應用程序提供服務，這些服務按其向應用程序提供的特性分成組，并稱為服務元素。有些可為多種應用程序共同使用，有些則為較少的一類應用程序使用。應用層是開放系統的最高層,是直接為應用進程提供服務的。其作用是在實現多個系統應用進程相互通信的同時,完成一系列業務處理所需的服務.其服務元素分為兩類:公共應用服務元素CASE和特定應用服務元素SASE.CASE提供最基本的服務,它成為應用層中任何用戶和任何服務元素的用戶，主要為應用進程通信,分布系統實現提供基本的控制機制.特定服務SASE則要滿足一些特定服務,如文卷傳送,訪問管理,作業傳送,銀行事務,訂單輸入等.

       這些將涉及到虛擬終端,作業傳送與操作,文卷傳送及訪問管理,遠程數據庫訪問,圖形核心系統,開放系統互連管理等等.應用層的標準有DP"公共應用服務元素",DP"公共應用服務元素用協議",文件傳送,訪問和管理服務及協議.

       討論：OSI七層模型是一個理論模型，實際應用則千變萬化，因此更多把它作為分析、評判各種網絡技術的依據；對大多數應用來說，只將它的協議族（即協議堆棧）與七層模型作大致的對應，看看實際用到的特定協議是屬于七層中某個子層，還是包括了上下多層的功能。

       這樣分層的好處有：

       1.使人們容易探討和理解協議的許多細節。

       2.在各層間標準化接口，允許不同的產品只提供各層功能的一部分，（如路由器在一到三層），或者只提供協議功能的一部分。（如Win中的Microsoft TCP/IP）

       3. 創建更好集成的環境。

       4. 減少復雜性，允許更容易編程改變或快速評估。

       5. 用各層的headers和trailers排錯。

       6.較低的層為較高的層提供服務。

       7. 把復雜的網絡劃分成為更容易管理的層。

DMAIC模型循環過程

       DMAIC模型作為實施6σ的操作方法，它是一個結合了6σ項目的周期和工作階段的循環過程。在這個模型中，DMAIC不是一次性的直線流程，而是在應用過程中反復使用一些技術和方法。它的目標是實現6σ水平的連續改進，并在6σ管理中取得卓越成就。追求不滿足現狀、勇于創新和持續改進是DMAIC模型的核心原則。

       DMAIC模型的運作包括五個階段：

       1. **界定階段**：在這個階段，首先確認關鍵品質因素（CTQs，Critical to Quality）并將其轉化為符合顧客需求的指標。這個過程包括與顧客進行深入交流，理解其具體想法和需求，從而將這些需求轉化為可量化的CTQ。同時，與企業策略相結合，選擇合適的工具如普查、焦點團體、Dashboard 或訪談等來輔助決策。流程圖的建立則涉及到從客戶端到每一個流程的連接，以及通過內部流程成員的同意來確認流程的結構，SIPOC方法通常用于制定流程圖。

       2. **衡量階段**：此階段的目標是量化CTQ的特性，并定義衡量標準。通過使用QFD、過程映射、FMEA等工具，確定哪些CTQ可以被具體改進，并設定評估項目范圍、建立目標、選擇項目小組和定義角色。量測系統分析則通過連續和屬性的Gage R&R檢測和再檢測，確保所選量測系統適用于衡量結果。

       3. **分析階段**：在這個階段，通過統計方法來評估當前流程的產能，并定義項目目標。變異來源的識別涉及流程分析、圖形分析、假設檢驗、回歸分析等方法，以找出影響結果的關鍵因素。這些因素通常通過歷史資料的分析來確定，并用于后續改進階段。

       4. **改進階段**：針對關鍵因素，使用實驗設計（如DOE）來檢驗不同原因的影響。通過因子分析，建立變量間的關系，確定對結果有顯著影響的少數關鍵Xs，并決定其最優設計和執行確認測試。此階段還涉及建立作業面的容忍程度，使用仿真分析方法來確定關鍵X的容忍區間。

       5. **管制階段**：在這個最后階段，定義并確認對關鍵因素的量測系統，決定流程的產能，并確保改善目標已經實現。流程控制的導入是關鍵，使用SPC、FMEA、錯誤證實等工具來實施流程控制計劃，確保流程的穩定性和持續改進。

       通過這樣的DMAIC循環，企業可以系統地識別、量化、分析、改進和控制關鍵業務流程，從而在6σ管理框架下實現持續的業務改進和卓越績效。

擴展資料

       DMAIC模型是實施6sigma的一套操作方法。世紀年代許多世界級公司開始了6sigma管理的實踐.各個企業在實施6sigma過程中都有自己的操作方法。6sigma的創立者摩托羅拉就有著名的實現6sigma的六步法。各種實施操作的方法大同小異，目標更是一致，實現6sigma質量水準。使顧客完全滿意。

什么叫卡諾循環？

       卡諾循環是一種理論循環過程，描述了理想化的熱機工作機理。它是熱力學中的重要概念，用于描述熱機從高溫熱源吸收熱量，經過一系列過程轉化為有用功，然后排放到低溫熱源的熱力學過程。

       以下是關于卡諾循環的

       1. 定義與基本過程：卡諾循環是以奧地利物理學家尼古拉斯·卡諾命名的理想化熱機循環模型。這一循環由四個基本步驟組成：絕熱壓縮、等溫膨脹、絕熱膨脹和等溫壓縮。它描述了一個理想熱機在一個完全可逆的過程中如何將熱能轉化為機械能。

       2. 卡諾循環的四個步驟：

       - 絕熱壓縮：系統從低溫熱源接受熱量并開始壓縮。在此過程中，系統不與外界交換熱量，僅通過做功改變其狀態。

       - 等溫膨脹：接著系統被允許膨脹并對外做功。在此過程中，系統的溫度保持不變并從高溫熱源吸收熱量。

       - 絕熱膨脹：系統繼續膨脹并釋放熱量至環境，這一過程不與外界交換熱量。

       - 等溫壓縮：最后系統被壓縮回到初始狀態，準備進行下一次循環。在這一階段，系統的溫度保持不變但體積減小。

       3. 效率與意義：卡諾循環的核心在于其理論效率的計算，這一效率取決于熱機在高低溫度之間的溫差?？ㄖZ循環不僅為熱機的效率提供了理論基礎，還指導了實際熱機的設計和優化。它強調了提高熱機效率的關鍵在于減少熱損失和增加溫度差。此外，它也有助于理解熱力學第二定律關于熱量轉換的基本原理?？偟膩碚f，卡諾循環為我們理解熱力學的核心原理提供了重要工具。它不僅是一個理論模型，也是熱力學實際應用中不可或缺的參考標準。通過理解和優化卡諾循環，我們可以更有效地利用能源并推動可持續發展。

什么是逆向物流系統

       逆向物流系統是“資源—產品—再生資源”的閉環型物質流動系統。

       逆向物流系統的業務

       1．物品收集

       物品收集是逆向物流的基本功能，其成本占據了逆向物流總成本的重要部分。從消費者市場上收集物品時，經常涉及到數目大、批量小的運輸，因而運輸費用較大。同時，收集物品的運輸也往往會對環境產生不良影響。因此，物品收集是逆向物流管理的重要內容。

       2．檢測與分類

       回收物品的種類繁多，相應價值也不相同，必須進行有效分類才能進行后續處理。如果回收的商品只是由于顧客偏好或多余庫存而不是質量因素，則可以繼續出售。終端顧客向零售商退貨，零售商向分銷商退貨，而接受退貨的一方都可以把退貨作為新的庫存。當產品確有質量問題，商品返回到制造廠商。制造商對返回物進行分類、成本核算，再進行相應的處理決策，例如削價處理或進行再制造和再加工。對于無法再利用的物品，經過適當處置，包括分解并返回原料供應商或焚燒、填埋等。對于包裝材料，終端用戶的包裝材料可以返回經銷商或直接至包裝材料的制造企業，而中間客戶所用的托盤等裝運設備則可以多次利用。使用過的包裝材料一般需要經過再次加工維護后再利用，這種加工維護工作可由專門的回收包裝材料處理廠商來完成。

       3．再加工

       分類完成后，部分物品進入再加工過程。一般再加工設備投資較大，在很大程度上影響整個逆向鏈的經濟可行性。

       4．重新配送和運輸

       跟正向物流中的配送過程類似，重新配送和運輸主要是在快速反應和運營成本之間做出權衡。由于逆向物流系統輸出物品更為多樣化，因此，當流量較大時必須進行統一配送以提高效率。運輸方面也可利用原有正向物流的車輛即回程車。對于不同分類的物品應給予不同的優先級，選取不同的運輸方式。以上的系統功能，有一些是由獨立的設施提供，例如再加工；而收集、分類、重新配送等功能既可由獨立的設施提供，也可由綜合處理設施提供，例如回收中心。

       逆向物流系統的專業技術

       1．專業化的回收中心

       回收中心作為處理回流物品的第一個節點，具備存貯、處理回流物品等功能，它能夠使回流物品(包括任何時候的退貨和使用后的物品)的處理更有效率。

       回收中心強大的分類、庫存調節功能能夠幫助企業通過逆向物流管理得到收益。它按照供應商和制造商的要求把回收的物品進行分類，從而做出不同的處置決策。在物品類別判斷以后，再把物品細分，能再次出售的立即返回分銷體系，能再加工后出售的進入再加工階段，無法再利用的則拆分，提煉出有用原材料。包裝材料立即返回制造企業和裝配功能單位。因此，回收中心能夠加快處理速度，并進行統一有效的處理。

       回收中心能夠有效地幫助零售商減少無法銷售的庫存產品，結合制造商的生產計劃和市場需要，對多余的季節性庫存進行重新調配和銷售，并且與廠商的生產計劃結合，有效地降低整個供應鏈的成本。

       回收中心集中化的運作可以節省人力成本。對于回流物品識別、分類，回收中心集中處理，有效達到專業化和規模優勢?；厥罩行膶⒛芷骄嫦蛭锪鞯牟淮_定性，以提高人力使用的效率。

       回收中心具有大規模運輸的優勢，也能夠降低單位裝運成本。中心對回流物品進行集中處理，因而能夠加大運輸批量，發揮運輸批量經濟的優勢。

       2．逆向物流回收物品的導向技術

       逆向物流回收物品導向是指商家在售出產品時，向顧客明確說明換退貨和回收物品的條件、地點、流程、責任等，即為顧客指明回收物品的方向。對回收物品的導向可以看作逆向物流和顧客的交界面。

       (1)回收物品導向的重要性體現在如下幾個方面

       ①提高客戶服務水平，獲取競爭優勢。對回流物品做出導向既是逆向物流服務的起點，也是售后服務的重要內容。對大多數耐用消費品而言，相對于價格，顧客對售后服務更為敏感。換貨、退貨難易是做出購買決策的重要依據。由于對產品質量的擔憂，顧客需要企業做出明確且較寬松的退、換貨保證，這樣顧客才能較容易接受產品。改善售后服務是使產品差異化的重要手段，從而為企業獲得競爭優勢。

       ②減少廢棄物回收時間。當前，電子產品更新換代特別快，而大部分電子產品的回收卻沒有展開。企業沒有對廢棄物品如何回收做出導向，一般的企業更是對此略而不談。特別要指出的是，廢棄物回收時間的延長將會減小其再利用價值。大部分報廢的電子產品還是可以利用的，但是由于沒有回收導向，因此只是被消費者廢置在一邊，甚至扔進垃圾桶，造成垃圾分離和處理困難，引起環境污染。所以，企業對廢棄物品回收必須做出明確導向，有效縮短廢棄物回收時間，一方面可以從中獲取價值，同時也可減小城市環衛部門的負擔和保護環境。

       (2)對回收物品導向通過以下兩種媒介進行

       ①傳統媒介。指企業通過說明書、信函、傳統報紙、電視等方式向顧客告示回收政策。一般企業可在售出產品時，隨說明書附上退貨、換貨和產品回收政策的說明，這樣消費者在熟悉產品的時候就熟悉了相應的回收方式。有時由于競爭需要，企業可能會相應地提高服務水平以挽留老客戶，所以可用信函、傳統報紙、電視等方式向顧客告示新的回收政策。運用傳統媒介進行導向的優點是具有普遍適用性，缺點是成本較大，維護困難。

       ②網絡媒介。互聯網的應用為企業提供了廉價的回收產品導向的機遇。企業一般都可以在自己的網站上提供豐富的回收物品導向，甚至可以進行產品注冊，記錄所有售出產品的信息。然后企業在銷售商品時告知網站地址，使得消費者能夠找到最新的回收政策，其中包括向誰退、換產品，在什么期間有效，最新的****，廢置產品由誰回收，是否有以舊換新的促銷措施等。在網絡上進行這些操作是廉價并且有效的，同時可以對注冊用戶給予E-mail聯系，這也是相當廉價的聯系手段。所以，利用網絡媒介進行回收物品導向的優點是平均成本低廉，但缺點是不具有普遍性，必須有傳統方式輔佐。

       逆向物流系統的結構構成

       逆向物流是正向物流的延續和發展，因此在探討逆向物流系統結構時必須綜合考慮正向物流及逆向物流的全程序流程，現將主要流程階段及其逆向物流管理方案詳述如下(如圖1所示)。

       1．原料供應商

       原料供應商指原物料供應廠商。在原物料的生產中，除了制造過程中必須使用的原料外，還可以采用再生物料、初級或次級再生物料，如再生的紙漿、金屬等。

       2．生產廠商

       生產廠商指生產或制造商品的廠商。生產原料可采用原物料、再生物料或采用物料替代的方式，以達到源頭削減甚至減少廢料的目的。制造過程中采用可再用的工具或器械，對生產過程剩余的廢棄品或物料可以進行適當的資源回收，并在制造過程進行當中可以考慮資源復生的方式。

       3．配送中心

       配送中心可以用于進行二次包裝和理貨等作業，另外可以用于對退貨進行處理分類，達到資源回收的目的。

       4．消費者

       商品消費大眾在日常的生活中，采用正確的廢棄物分類，甚至進行資源回收等活動，一方面可增加資源的復生效率，另一方面也可減少廢棄物對于環境的沖擊。

       5．拆解中心

       拆解中心指為處理逆向物流活動(包括退貨處理、維修等)所設置的專業設施。可進行廢棄物分類，運用各種策略以達到資源回收的效果。

       拆解中心與配送中心分別在逆向物流網絡系統和正向物流網絡系統中處于節點位置，通過它們的位置和功能可看出，二者具有對應性和一定的相似性，但是兩者也存在著區別。

       兩個中心對物品所進行的操作是不一樣的，配送中心的主要操作包括搬運、倉儲、包裝等，而拆解中心的主要操作則是檢測、處理決策、分拆、分類、銷毀，還有就是將可直接銷售的回收品進行包裝。

       6．運輸

       運輸在物流作業中只扮演著物品移動及儲存功能，在移動及儲存的過程當中，可以采用再用包裝、減廢策略，并配合資源回收，以兼顧環保與經濟效益。

       7．最終處理

       在廢棄物處理的方式上，其中某些種類，可以通過回收或再生的方式來取得經濟價值或效益；另外一些低價值的種類，可以采取適當掩埋或焚化的方式來處理。

       逆向物流系統的結構特征

       對逆向物流系統來說，由于服務的企業規模不同、企業的業務范圍不同、產品的最終流向不同而各有差異，其可以建立在原有的傳統物流渠道上，也可以另外單獨重建，或是將傳統物流與逆向物流系統整合在一起。

       一、從物流的角度分析

       從物流的角度看，逆向物流系統具有以下基本特征。

       1．逆向物流系統的高度復雜性

       從消費者或終端市場回收的物品在時間、數量和質量上具有高度不確定性，以及逆向物流系統內部物流相互影響，導致系統對逆向物流缺乏有效控制，從而增加了系統的復雜性。

       2．逆向物流系統目標的多樣性

       系統結構的設計除了要滿足成本和供應的要求外，還要考慮環境保護等因素。

       3．逆向物流的混雜性

       回收的產品在進入逆向物流系統時往往難以劃分為產品，因為不同種類、不同狀況的廢舊物資常常是混雜在一起的。當回收產品經過檢查、分類后，逆向物流的混雜性隨著廢舊物資的分離而逐漸衰退。

       4．逆向物流系統的緩慢性

       開始的時候逆向物流數量少、種類多，只有在不斷匯集的情況下才能形成較大的流動規模。廢舊物資的產生也往往不能立即滿足人們的某些要求，它需要經過加工、改制等環節，甚至只能作為原材料回收使用，這一系列過程的時間是較長的。同時，廢舊物資的收集和整理也是一個較復雜的過程。

       二、從復雜程度分析

       從逆向物流的復雜程度看，它可以分為簡單逆向物流系統和復雜逆向物流系統。

       1．簡單逆向物流系統

       簡單逆向物流系統是完全利用原有的物流系統實現逆向物流功能。逆向物流的設施、運輸線路相對正向物流系統沒有變化。下游企業把回流物品直接遞送給上一級供應商，其系統結構如圖2所示。

       (1)簡單逆向物流系統的優點

       首先，該系統完全依附于正向物流，完全使用原有的設施和組織，不需要新的投資。其次，下游企業幾乎沒有任何責任和風險，風險全部由制造商承擔，因此，下游企業歡迎這種簡單模式。再次，上下游之間的業務關系明確，因為所收回的物品是同一個商家所售出的，責任關系不需要重新協調。

       (2)簡單逆向物流系統的缺點

       ①系統反應時間長。由于每個節點都要進行返回品的分類操作，所以物品停留于每個節點處的時間較長。其次，完全沿著原有路線返回，沒有進行優化。這種情況下，逆向物流流量相對較小，所以經常存貯于某個節點直至達到經濟裝運單位才進行逆向裝運。上述因素，使得反應時間被大大延長。

       ②系統信息失真。一般說來，質量缺陷或不符合市場需求的產品返回制造商周期較長，同時，由于信息層層傳遞造成信息的嚴重失真。逆向物流中包含的信息是極其珍貴的。因為從消費者行為考慮，他們購到稱心的產品并不會向零售商和制造商反映其優良品質，而對于產品缺陷的信息則比較容易向零售商抱怨。這些信息反映了產品的質量缺陷及客戶對其的反應，因而對于制造商和零售商都是很重要的。由于信息的傳遞困難，這些重要的信息不能及時、有效地獲取。

       ③運營代價高昂。盡管簡單逆向物流系統不需要大量固定投資，但是其日常運營成本較大。如果逆向物流系統流量較大，則每層廠商在倉儲和分類活動中都需要配備專門人員，人力成本較大。其次，在中國的實際情況下，只有在制造商確認回流物品時，下游企業才可能獲得相應的退還資金，而企業也只有退還物品累計到一定單位才裝運，因此資金成本也較大。

       (3)根據簡單逆向物流系統的優缺點，適合使用這種逆向物流系統的行業的產品或廠商特點。

       ①回流物品比例較小。企業對逆向物流沒有專業化和戰略考慮。

       ②回收商品壽命較短，可生物降解。對于此類商品，價值消耗太快，當回流物品返回時，已經沒有利用價值，進行再利用沒有必要。又由于可以生物降解，因此不會對環境產生太大的影響。

       ③垂直一體化企業。垂直一體化的企業其分銷渠道屬于內部結構，建立逆向系統的成本低廉，而且能夠根據業務量較迅速地做出反應。一般說來，小型廠家、保鮮食品行業等比較適合采用簡單逆向物流系統。

       2．復雜逆向物流系統

       從簡單逆向物流系統的優缺點可以看出，該系統適應范圍較小，對于很多企業來說，逆向物流流量越來越大，必須構建較為復雜的物流系統，配備和使用專業化的設施、人員和技術才能適合企業發展的需要。在復雜逆向物流系統中不再簡單使用原有的物流系統網絡來實現逆向物流功能，而是建立專業化的逆向物流網絡。在這種逆向物流系統中，經常專門設立逆向物流回收拆解中心以處理回收物品，進行收集、分類和配送等。復雜逆向物流系統的輸入跟簡單逆向物流系統相同，但是一般物品只有回收中心這唯一的接收端，而不像簡單逆向物流系統中每個正向物流設施都成為接收點，因此，輸入端得到簡化(如圖3所示)。

       三、從網絡結構的形式分析

       從網絡結構的形式看，系統網絡結構可分為開環和閉環兩種。

       1．開環型網絡結構

       開環型結構主要指回收的物品不回到初始的生產商而用于其他企業(第三方生產商)的情況。此時，由于逆向物流渠道與傳統(前向)物流渠道不同，整合這兩種渠道的可能性很小，故一般構建一個獨立的回收系統。由于該系統的獨立性，若把回收物品當成傳統供應鏈的原材料投入，則只要稍加修改傳統的物流系統網絡模型就可為逆向物流系統所用。再生系統通常為開環型網絡。

       2．閉環型網絡結構

       閉環型結構主要指回收的產品或包裝材料回到初始的生產商的情況。此時，利用傳統物流渠道中的現有企業成員，在原有網絡上或通過專業物流服務商來構建逆向物流系統。盡管此時逆向物流系統與傳統物流系統可能擁有相同的企業成員，但由于逆向物流中廢舊物品的收集和運輸需要不同的操作處理，從而產生不同的生產運作程序，故將逆向物流系統和“前向”物流系統整合在一起仍比較困難。再制造、修理或直接再利用等系統常常構成閉環型網絡(如圖4所示)。

       特別地，當產品或其核心部件涉及企業的保密技術時，為防止其他企業仿冒產品、保持企業自身的壟斷地位，此時，企業往往構建閉環型的網絡系統來回收再利用廢舊產品。例如，IBM公司的一些業務一租賃到期產品的收回、產品返銷以及對環境有污染部件的回收等，實際上就構建了—個閉循環的物流網絡系統。

       逆向物流系統的網絡特征

       在產品的逆向物流過程中，從廢舊產品(或缺陷產品)的收集，到回收處理中心、產品拆解中心，經價值恢復處理，直到再分銷市場，同樣要經過一系列的節點和運輸路線。由這些逆向物流的設施點及設施點間的線路構成的拓撲結構就是逆向物流系統網絡。

       逆向物流系統具體的網絡結構類型很多，可以借用Fleischmann提出的五個指標，來刻畫不同的逆向物流網絡結構的主要區別。

       1．網絡集中程度

       網絡集中程度是指逆向物流網絡中完成同樣處理任務的場所數量，即涉及完成同種操作活動的地點數目。如果相同的逆向物流處理活動只在少數幾個場所進行，則說明網絡的集中程度高；如果同樣的操作可能要在幾個不同的地方同時進行，則說明網絡是分散的。集中度高的網絡，更有利于資源的共享，容易通過規?；僮魈岣咦鳂I效率，降低成本。因此同類型操作活動應盡量安排在同一地點完成，形成規模經濟，節約人力物力，它是完成網絡橫向整合的有效措施。

       2．網絡層數

       網絡層數是指逆向物流的物品順次需要流經的設施數量，表示網絡的縱向深度。在一個單層的逆向物流網絡中，所有操作都在某一種設施中處理完成。例如，在某企業的回收處理中心，既要進行退回品接收，還要進行退貨檢驗、分類、清洗、打磨，甚至翻新等活動。而在一個多層的逆向物流網絡中，不同的操作會分別在不同的地點完成。

       3．與其他網絡的聯系

       與其他網絡的聯系主要是指產品回收網絡與現有的前向物流網絡之間的相關程度。產品回收網絡可能單獨建立，也可能在原有的前向物流網絡的基礎上擴建。如果產品回收物流過程與前向物流過程的關聯性較強，就更有可能將兩種網絡進行集成。這種網絡的相關程度反映了兩種網絡潛在的集成性。

       4．開放與閉合網絡

       開放還是閉合反映網絡的進入和流出兩個流向之間的關系。對于一個閉合網絡，“源”和“匯”是一致的，即回流品的來源地和產品價值恢復后的市場是同樣的市場，回收產品回到原制造商處經過加工后再回到市場，這樣，前向物流網絡與逆向物流網絡構成的是閉循環的網絡結構。例如，許多再制造產品的回收網絡、包裝容器的再利用網絡等，就屬于閉合網絡。而在開放網絡中，回收品的來源地與價值恢復后的市場流向是不一致的，回收品從一端流進，從另一端流出，兩種流向不能形成閉合結構，如金屬、塑料、廢紙等回收再循環，其再利用的市場一般與原來的市場不一致。

       5．合作程度

       合作程度反映各部門對構建的逆向物流網絡所負的責任，涉及網絡建設中的各方。逆向物流的構建發起人也許是某一公司企業，但不可避免地會通過合同或聯合的方式與其他企業合作，逐漸發展成為由不同行業企業聯合的合作伙伴關系。企業利用第三方來開展逆向物流業務就是一種合作方式。

       逆向物流系統建立要求

       環境效益與經濟利益的結合是企業實施逆向物流的總體目標。但是在具體運作時，會遇到經濟利益與環境效益矛盾、逆向物流與正向物流相沖突等問題，因此，必須采取有效的管理策略。

       (1)分層次的逆向物流。逆向物流追求不同層次的目標：資源消耗減量化→重復利用→再生循環→廢棄處置。首先，逆向物流強調產品壽命周期的資源消耗減量化，即通過環境友好的產品設計，使原料消耗和廢棄物排放量最小化，使正向物流和逆向物流活動量最低化。其次，是重復使用，應盡量使產品零部件以材料本身的形態被多次重復利用。這就要求改變傳統的單向物流方式，以便處理物品的雙向流動。再者，由于再生循環是使廢棄材料再資源化的過程，相對于重復利用再生循環需要一定的投資和資源。例如，城市的再循環材料搜集網絡和運輸網絡，其運行、維護的代價是很昂貴的。廢棄處置是最后的選擇，可采用焚燒或填埋，焚燒處置能使某些形態的能量得以恢復，應該優先采用，但對大氣有污染。

       (2)基于供應鏈的逆向物流。由前面分析可知，逆向物流并不等于廢品回收，它涉及到企業的原材料供應、生產、銷售和售后服務等各環節，因而不能作為一個孤立的過程來考慮。企業要實施逆向物流，還必須與供應鏈上的其他企業合作。為了實現風險共擔、利益共享，企業必須與供應鏈上的其他企業共享信息，建立戰略合作伙伴關系。也就是說，企業必須從供應鏈的范圍來構建逆向物流系統。

       (3)正向與逆向物流一體化。逆向物流也需要經過運輸、加工、庫存和配送等環節，這可能會與企業的正向物流環節相沖突。大多數企業很關心正向物流，對逆向物流的投入有限。當兩者發生沖突時，常常會放棄逆向物流。為有效地建立起逆向物流系統，就必須統一規劃正向物流與逆向物流，考慮物流的雙向流動。通過建立一體化的信息系統，對退貨進行跟蹤，測定處理時間，評價業績，以便與供應商更好地協作，壓縮處理時間。對回收零部件處理越快，給企業帶來的利益就越多。

       物流循環系統建立的動力來源于三個方面的推動和制約：一個是物流效益，物流被視為“第三利潤源”；二是資源成本，減少資源消耗、降低能耗已被企業廣泛認識，但是，企業對資源環境成本認識不足，這是不重視逆向物流的重要原因；三是環境壓力，如政府、行業的環境保護法規政策要求企業建立逆向物流。

       參考文獻

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       劉剛,劉建香,李淑霞編著.物流系統規劃與設計.科學出版社,..

       儲江偉主編.汽車再生工程.人民交通出版社,.9.

DMAIC模型的五大步驟在實施中為什么是一個不斷循環的系統？

       DMAIC模型的五個階段并不是一次性的線性流程，而是一個不斷循環的系統。這個模型被廣泛應用于改進和優化業務流程。DMAIC模型的五個步驟分別是定義（Define）、測量（Measure）、分析（Analyze）、改進（Improve）和控制（Control）。每個階段都旨在通過發現問題、分析原因、提出解決方案和實施改進措施，從而持續提升業務流程的質量。

       在定義階段，團隊明確要解決的問題和目標。這一階段要求團隊成員對項目進行深入的理解，確保所有參與者對項目目標有共識。測量階段則側重于收集數據，評估當前流程的表現。通過測量，可以識別出流程中的瓶頸和問題點。

       分析階段的目的在于深入探究問題背后的原因。利用統計工具和方法，團隊可以找出導致問題的具體原因，從而為后續改進提供依據。改進階段是DMAIC模型的核心，團隊會根據前一階段的分析結果，設計并實施改進方案。這一階段的成功取決于團隊成員的創新能力和執行力。

       控制階段則是確保改進措施能夠持續發揮作用。這包括建立監控機制，定期檢查流程表現，確保流程質量得到保持?？刂齐A段也是回到定義階段的起點，評估改進措施的效果，如果有必要，重新進入DMAIC循環。

       DMAIC模型之所以能夠形成一個不斷循環的系統，是因為它強調了持續改進的理念。通過不斷的循環，團隊可以不斷地發現問題，提出解決方案，并實施改進，從而實現流程的持續優化。這種循環不僅適用于制造行業，也適用于服務行業和管理領域。無論是流程優化還是問題解決，DMAIC模型都提供了一個系統化的框架。

       在實際應用中，DMAIC模型的每個階段都需要團隊成員緊密合作。定義階段需要明確目標，測量階段需要數據支持，分析階段需要深入分析，改進階段需要創新和執行，控制階段則需要持續監控。只有通過這種緊密合作和不斷循環的過程，才能真正實現流程的持續改進。

vensim里面的各種量是什么意思？

       vensim建立的模型，是以系統動力學為基礎的。

       因此，各種量的分類，也是根據系統動力學理論而設計來的。

       具體如下：

       一、系動動力學中的系統。

       1、系統包括結構、關系和變化三方面。

       2、系統結構，可以通過一系列量來描述；

       3、系統關系，可以通過一系列方程式來描述；

       4、系統變化，是以初始狀態出發，遵循統一時間，循環推進的。

       二、vensim里中對應的概念。

       1、存量（狀態變量），是系統中起到累積作用的量，需要定義初始值。

       2、流量（速率變量），是作用于存量的微分性質的量。

       3、變量（輔助變量），是系統中的信息量，形式多樣。

       4、常量（參量、），是決定系統結構的重要參數。

       5、初始值，一般與存量相對應。

       6、表函數，是一種函數關系，不是量，也不是數據。

       7、數據，一般是時間序列，是模擬得到的結果或直接輸入的參考值，反映的是量的行為。

       三、區分

       分析現實系統，建立模型的時候，需要把握：

       1、這個量在系統定義的時間跨度上累積的嗎？是的話，就可以定義為存量，不是的話一般是變量。比如如果社會財富是存量，GDP就是流量；如果GDP是存量，GDP增量就是流量。

       2、區分結構和數據。模型的量、方程式、關系等等構建起的是結構，保存在.mdl文件里；模型輸入的參考數據，或模擬得到的數據，叫數據集，保存在.vdf里。一個模型可以有多個模擬結果，所有可以有多個數據集。

       3、表函數的性質。直接用數據，來構建表函數，本質上是函數，是方程式，是關系，結構，而不再是數據了。

       其他內容有疑惑，可以再交流。